今日精选案例分析
首次会面一个重要任务，就是为团体设定积极基调，它是一种普遍性的氛围，如领导者的热情、成员们的舒适和信任等，通过自身表现的充满热情，引导成员吐露情感，切断有敌意或消极的相互作用，将大家的注意力，保持在感兴趣的话题上，当话题不相关或只有极少数成员感兴趣时，要及时转换注意焦点等方式，以保证团体积极的基调。
首次会面主体部分，不能让团体注意力，集中在消极成员和消极问题上，一个抱怨参加团体，质疑团体价值的成员，会形成一种难以改变的消极基调，允许成员间存在广泛敌意和激烈的相互作用，也容易形成消极基调。
领导者需要花费时间，处理这些动力学状况，要确保大部分时间，都用在以一种积极方式，进行交流和讨论上。如果首次会面设定了一种消极基调，成员之间的彼此信任，永远达不到足够交流私人信息的程度，他们不是将注意力放在别人身上，就是担心会被团体所攻击。
非自愿团体如戒毒、收容和住院等，设定良好基调更为重要，这些成员可能很有敌意和消极，需要有一个可以抓住他们注意力，能使他们感兴趣的开端，如可以在成员中间放一个垃圾桶，让他们用十分钟时间，将所有抱怨都倒出来，然后盖上盖子，说明不良情绪得到宣泄，这样可以有效应对试图给团体，设定消极基调的不合作和满怀敌意的成员，可以显示领导者坚定而关心理解的态度。
首次会面需要澄清团体目标，尤其是没有筛选面试的团体，更为重要，任何一个目标令人迷惑的团体，反复陈述目标很有效果，领导者应该解释自己，在整个会面过程中的角色，如教育者、促进者、活跃的领导者、治疗者，多种角色的混合等，有助成员对于可以期望从领导者哪里，得到什么形成概念。
每天学点心理学2116：团体咨询首次会面技巧详解
首次会面要解释将发生什么，澄清领导者计划如何指导团体，描述团体会发生的讨论和活动类型，有助于缓解紧张情绪，确保团体顺利发挥功能，如果团体有特定模式，则需要对此加以解释。
告知成员们会被要求做些团体练习，有时团体会变得非常激烈，需要解释计划怎样与那些，希望处理的困惑忧虑，在团体中提出来的人，共同讨论应付，这样让成员们更清楚地理解，团体中将发生什么情况。有些成员听过描述后，会决定不想参加该团体，领导者要确定原因，根据不同原因，可能不会鼓励他们留下来，如果是担心在团体中，会有不好的事情在他身上发生，则应鼓励他们留下来，与希望退出团体的成员讨论，多是在私下进行的。
对参与支持成长和咨询治疗团体，有关他人的可能危险进行讨论，因为团体可能提供使生活发生改变的经历，成员们需要知道他们可能会发现，一些有关他们自身的过去的，令人不舒服的事情，需要被告知，在怎样对待自身，怎样应付他人，怎样与他人接触等问题上，他们会受到挑战。
首次会面让成员们，告诉大家自己对此团体的期望，使领导者了解成员们希望得到什么，通过评论这些期望，进一步澄清团体目标。如果有些人谈到的期望，与团体目标相一致，领导者可以在这些期望的基础上加以拓展，领导者需要指出，由于团体结构和目标所限，有些期望不可能被团体满足。
当某些成员的期望，与团体目标不一致时，领导者就需要重述团体目标，如果他们依旧坚持，团体目标应当与现在不同时，领导者可以让成员们结对讨论，他们为什么参加此团体及其他相关问题，领导者可以与这位坚持不同意见的成员结对，可以避免在团体面前，进行长时间的、可能造成消极基调的讨论。一般在成员期望上所花费时间，要控制在十分钟以内，一般应在五分钟左右，处理完这个问题。
当成员们实际上没有什么期望，被强迫参加团体成员常是如此，领导者可以询问成员们的期望，但准备好只有少数反应、根本没有反应和反应与团体目标不符合，可以问一问是否有人有所期望，接着快速转到一项有趣的练习，而不要强求期望这个问题的答案。
首席心理专家，北大医学部在职研究生，高级心理咨询师，中级心理治疗师，资深主治医师，从事医学病理心理学专业四十年。