每每有人探讨设计院经营思路的时候，设计院的领导总是先强调一遍设计院的经营跟别的经营不一样。你要是问他们有什么不一样呢？咱们一起看看他们说的在不在点上。
有些设计院院长说：我们的产品比较特殊，我们的产品是图纸，也只有我们这样的设计院才能把图纸当产品。
拿图纸当产品的现在也只有我们这个国家了，国际上早就设计、采购、施工一体化了。为了减少工程项目成本，缩短建设工期，早在20世纪60年代，美国开始实施EPC总承包：设计、设备采购、施工、安装和调试，直至竣工移交。到20世纪90年代，EPC模式已经成为国际工程承包的主流模式。而我们国家大多依然以建设单位、勘察、设计、施工、监理五方责任制为大框架为主，从1984年以鲁布革水电站建设为试点推行EPC总承包，到目前为止快四十年了，设计院为EPC做了什么值得骄傲的事呢？
从积木等儿童玩具到彩电、空调、冰箱、汽车、轮船、飞机、火箭等哪个不需要画图纸，人家是自己设计、自己研发、自己生产、自己销售、自己做售后维修保养服务。而我们这些做建筑、做工程的设计院能做到吗？
有些设计院院长说：我们设计院专业性强，设计院里都是知识分子，都是有专业有文凭的高等人才。
这倒不假！80年代改革开放以来，加上人口红利驱动，建筑业一飞冲天，设计也成了“白富美和高富帅”，当一名设计师也就成了当代学子的梦想，高校纷纷开设建筑类专业，大批的建筑类毕业生拥向设计院，但这个时候的学生、学校、设计院也就出现了“滥竽充数”、“葱快了不剥皮”、“萝卜快了不洗泥”的现象，这十几年来，整个建筑行业的人才水平不升反降。毕业后的学生只要做了设计人员，不管自己水平高低，却自然而然觉得自己高人一等。
其实，要说“专业”，什么学校的老师不专业？哪家医院的医生不专业？律师事务所的律师专业吧？会计师事务所的会计专业吧？专业的事情有专业的人来做，各行各业都讲究个专业，就连美容美发、厨师、开挖掘机都得到“蓝翔技校”去学习、去熟练这个专业，何况咱们是关乎人们生命财产安全的设计师呢？
要说设计院都是“知识分子”，我也同意！可哪家大学里不都是知识分子？哪家医院里不都是知识分子？哪家律师事务所不都是知识分子？哪家会计师事务所不都有知识分子？就连城市环卫工人和城管都招有硕士、博士文凭的了，你设计院里招几个大学生、硕士生、博士生有什么可骄傲的呢？
有些设计院院长说：我们做设计必须按照规范要求来做，有国家级规范，有省级规范，还有地方规范，不容易！
“规范”有可能会限制设计师自由发挥，但是“规范”却保护了大家的安全。“规范”是一代一代人实践经验的总结，也是一次一次事故带给我们的血的教训，是设计师等所有从事建筑行业的人必须遵守的安全、节能、环保和保证其使用功能的底线。不要认为“规范”限制了我们的想象，“规范”是我们安全的保障。就像道路上画出来的交通指示线，让我们驾驶汽车会更安全、更轻便！
不光设计有规范，整个建筑行业都有规范。日常生活中喝的白酒啤酒，吃的酱油醋都有生产规范和国家标准。没有规矩不成方圆！
有些设计院院长说：设计行业被列为服务行业，设计就不是拼技术了，而是拼服务，是跪舔式服务！
服务业分为生产性服务业和生活性服务业，而我们的设计就属于生产性服务业。它具有专业性强、创新活跃、产业融合度高、带动作用显著等特点。我国加快发展生产性服务业，可有效激发内需潜力、持续改善人民生活，有利于引导企业打破“大而全切不精”、“小而全且落后”的格局，促进我国产业逐步由生产制造型向生产服务型转变。
看到这里，是不是感觉作为服务业还是挺自豪的！尽管是服务业，没有过硬的、创新的、技术性强的设计产品，别说跪舔，就是趴着舔也不讨人喜欢！饭店的菜品如果男女老少都不喜欢吃，再周到的服务也不吸引人，因为我们去饭店不光是填饱肚子，更是体验菜品的色香味，然后才会在乎你的服务方式，我们每个人都有这样的体验。同样，客户找我们设计院做设计就是看重我们专业性强，如果我们把精力只放在请客送礼、陪酒吃饭、点头哈腰、唯命是从上，反倒说明我们做设计不专业，也没有创新，您说是吗？
有些设计院院长说：我们跟别的服务业不一样，我们设计院都是有资质许可的！
资质许可是国家政策的明确要求，是为了确保每一项工程的质量和安全，也是让设计院签订的合同、完成的工程都具有合法性。资质等级的高低，直接反映了设计院的设计能力和整体实力，是市场准入的“敲门砖”。在竞争激烈的市场中，拥有资质证书的设计院无疑更容易获得甲方的青睐和信任。
其实，资质许可不光是设计院需要，勘察、监理、施工等建筑企业都需要。日常生活中开饭店的、经营食品的、开诊所的、开药店的、做培训、买书的、开网吧的等等都需要资质许可，就是为了人民群众的各项安全和市场有良好的秩序。所以说我们设计院有资质证书也是很正常的！
如果能取得资质许可的企业很少，说明你出类拔萃，你物以稀为贵。如果能取得资质许可的企业很多很多，多到严重过剩了，那你就没必要高高在上，也没有什么可骄傲的啦！
不管那些设计院院长怎么说，要我说：没什么不一样，都是在经营人！
我们所有的经营都是在跟人打交道，所有的生意都是价值交换，就是用自己有的而且是别人想要的东西来换取你想要的东西。
设计院经营不好，或者经营不下去，说别的都是瞎扯，关键还是看你自己懂不懂经营。作为设计院院长你要知道你要有设计人才、咨询人才、管理人才，所有人才要有不断提升的能力，整体团队要有不断创新的思维，为客户提供他们想要的设计产品，在功能上、价格上、科技含量上甚至超出客户的预期，这样你才能换取你想要的东西！
经营设计院也不例外，也要遵循以下三个基础原则，否则害人害己。
第一，双赢原则：让客户与我们设计院都能双赢，而不是零和博弈，只有双赢的，才能创造价值，才能可持续化合作。
第二，诚信原则：这一点就不用多解释了。
第三，价值原则：不论是产品还是服务，都要不断升级，就是让其更加具有价值，无论效率还是体验，都需要不断地迭代，才能符合时代的发展、才能符合新时代客户的新要求。