上午一上班,兄弟部门同事发给我一个表格数据叫我核对,说是对外用的。我打开表格看了一下,数据表很庞大行列特别多,就问需要核对哪些内容。
他说看看项目有没有少、股比、XX数据等等这些。我一听,想起前几天,我就给他们核对过,怎么又要核对一遍呢;XX数据,都在系统里,而且就是他部门负责输出的数据,怎么还需要我核对呢。
我就说,那你核对过了吗?XX项目就是营销系统的数据;其他几个,我还没数据,需要统计到什么时候呢?
这位同事的领导,听到我这样说,马上接话到,这是公司对外数据,要两个部门共同核对,你没有数据就去要啊。我和X总(我领导)也要看的,我找X总(我领导)安排一下。
我听了,内心也有点不舒服,首先,这个工作主责部门是他们,我已经提供基础信息了,只需要对着自查就好了;还有自己部门产生的数据,不存在我来复核。其次,找我核对之前,理应是责任部门自己先完成核对,而不是原始数据发给我,直接由我来核对。再次,核对工作量大,确实应该先和我领导通气,让领导知晓这项工作,而不是直接给我派单。
这件事,我有3点感受:
1、面对自己觉得不合理的工作安排,要勇于表达自己的意见,不能全盘接受,徒增工作量,效率低;当然沟通要温和,不要给人性格太刚硬难沟通的印象,更不要吐槽抱怨,工作关系非常重要,尤其对于运营岗位经常需要跨部门沟通。
2、可以看出这个领导作为团队负责人还是很不错的,因为她很护下属,很支持下属,善于给下属找资源,这点就特别好。
3、当这位领导说他去找我领导说时,我有两点感受,一是,我觉得合理,毕竟如果按照这个方式核对,工作难度虽小但极其耗时,而且是每月定期任务;二是,我觉得也有可能会被认为自己不配合别人工作。部门员工是否能表达主见由两方面因素决定,一是员工自身是否有主见,二是有没有足够信任的空间表达主见。
总之,记录一下,自我疏导情绪,工作,既要着眼于长期,也要着眼于短期绩效,减少无效工作量,更加聚焦绩效重点工作。
然后剧透一下最终结局,后来,他们自己核对并整理好了,打印了一份给我,问我要不要看一下,我看一下表格数据逻辑清晰,格式整齐,而且是交代我看看有没有遗漏而已。我觉得这样很合理,我立马看了一下,重点就看系统里没有的项目,看了一下数据合理,项目也没有少,很快就反馈了意见,就把这件事情闭环了。
事实证明,工作中带思考和主见,才能提高效率。