说起“物业”不少人都是头疼,毕竟如今的物业大多已经不再是为了服务好业主而存在,反而是为了尽可能多地向业主收取各种各样的费用。
在很多小区里,业主可以感受到的可能只有物业费越来越高,而其他的一些服务和维修工作却是越来越少,这是为什么?
近期,有一些关于小区物业的消息在网上引起了热议,原来从明年开始,小区的物业可能会有一项“重大”变动,而这项变动对于业主来说,其实是一个好消息。
一、为什么要取消物业?
许多业主听说了要取消物业这件事情后,或许都是感到开心的,毕竟他们多少都有一些怨言,认为现在的物业就是在“坑”业主。
可是实际上,要彻底取消物业其实是不现实的,因为无论是服务还是管理,物业在其中还是起到了一些作用,而且取消了物业之后,小区里的一些突发情况该怎么处理,有谁来负责?
那么既然不能取消,为什么还有一些地方提出来要“全取消”物业呢?
这都是因为如今的物业并不是为了服务好业主,而是越来越“贪心”,向业主乱收各种费用,而且这些费用都是不公开、不透明的,业主们根本就不知道自己交的到底是什么。
除了基本的物业费之外,还有一些公摊部分的费用,这些本来就是属于业主的,可是物业却趁机进行“二次收费”,其他的一些费用业主也不知道是不是真的有这个需要,也不知道物业最终是怎么处理的,因此也没有办法监督。
再加上如今的社会,虽然说有些事情可以通过法律来保护自己,可是要维权却是异常的困难,物业这一方反而可以利用各种各样的方法来“威胁”业主,让他们不敢轻易去维权,这就导致了很多的乱收费现象。
所以说,这并不是要取消物业,而是要取消物业的乱收费,这样才能够更好地保护业主的利益,也才能够让物业真正地回归到服务业主的初衷上来。
二、如何保障业主的利益?
那么应该从哪些方面来入手,才能够更好地保障业主的利益呢?
其实对于物业来说,他们所做的一切工作都是在业主的“土地”上进行的,也就是说他们所做的一切工作都是在公共的地方上进行的,而收费又是无法得到业主同意的,这就导致了业主对于物业的工作内容和收费项目都是不清楚的。
因此,可以通过一些途径,来让物业的一切工作和收费都能够得到业主的知情同意,比如说在公共的地方进行收费的时候,可以通过一定的途径来进行公示,让业主知道这笔费用是用在了什么地方,有什么样的必要性,有些业主可能对此还是不太了解,可以通过一些途径来进行解释。
另外,还可以在收费的时候,业主可以有权利选择是否要进行缴纳,如果觉得这笔费用并没有什么必要的话,也可以通过一定的途径来进行监督,比如说可以通过一些软件或者是平台,来实现对于物业费的线上管理,业主可以实时地了解到每一笔费用是如何使用的,也可以实时地进行监督,如果发现了什么问题,也可以第一时间进行反馈。
通过这样的方式,可以更好地保障业主的利益,也可以杜绝一些乱收费的现象。
三、明年起,业主有“一笔收入”。
说起取消物业,可能很多人都是感到开心的,毕竟这样一来可以省下一大笔的钱,但是也有一些人认为这样做并不现实,而且也不一定会带来好的效果,因为现在的社会,不管是什么行业,都有一些好的,也有一些差的,不是说全部都是坏的,就可以“一竿子打死”。
而且要想要取消物业,从现在的情况来看,其实是非常困难的,因为涉及到了很多的利益问题,也会给整个社会带来一定的影响,因此,要想要彻底解决好现在存在的问题,其实应该是从各个方面来入手,来解决好业主和物业之间的关系问题。
而最近,有一项关于小区的政策出台,给业主带来了“一笔收入”,那就是关于公共收益的问题。
原本,小区里的一些公共收益项目,比如说电梯上的广告,小区里的一些装修和维修工作等等,都是要由物业来进行管理和决定的,而如今,根据最新颁布的《物业条例》,在这些项目所产生的收益上,业主是有分享的权利的。
也就是说,无论是什么样的项目,都必題会有业主的参与和监督,而最终所产生的收益,是可以被业主所分享的,这样一来,也可以在一定程度上,缓解一下业主的一些经济压力,因为这样一来,可以通过公共收益的形式,来减少一部分的费用支出。
而且这样的做法,也可以引导物业,让他们在开展各项工作和服务的时候,能够更多地考虑到业主的利益,因为只有做到了这一点,才能够得到业主的认可和同意,也才能够最终产生一些收益,这样一来,也可以更好地实现物业和业主之间的互利共赢。
结语: 当然,这只是一个开始,要想要真正地解决好现在存在的问题,需要各方的共同努力。
物业要更多地与业主进行沟通和交流,听取他们的意见和建议,而业主们也应该要更多地参与到小区的事务管理中来,关心和监督物业的工作,这样才能够更好地推动小区的改善和发展,也才能够真正地实现小区的美好与和谐。