引言：
ESG（环境、社会和治理）是一个越来越受到关注的话题，它涉及到企业在经营过程中如何平衡利润、人们和地球的利益。随着全球气候变化加剧、社会不平等问题日益突出，以及公司治理和道德标准的日益重要，ESG已经成为了企业和投资者们关注的重要议题。
1．ESG的概念
ESG是环境（Environmental）、社会（Social）和治理（Governance）的英文缩写。在商业和投资领域，ESG通常用来评估企业在这三个方面的表现。环境因素包括企业的碳排放、能源使用和环境保护政策；社会因素涉及员工福利、社区关系和多元化；治理因素涉及公司治理结构、薪酬激励和透明度。ESG因素已成为投资者评估企业绩效和风险的重要指标，也在企业社会责任和可持续发展战略中扮演着关键的角色。
2．ESG的重要性
ESG（环境、社会和治理）对企业的重要性越来越受到关注。这是因为越来越多的投资者、消费者和政府机构开始关注企业的社会责任和可持续发展。ESG因素不仅可以影响企业的声誉和品牌形象，还可以影响企业的长期盈利能力和价值。
在环境方面，企业需要关注自己的碳排放、能源利用、水资源管理等问题，以减少对环境的负面影响。在社会方面，企业需要关注员工福利、劳工权益、社区发展等问题，以确保自己在社会上的良好形象。在治理方面，企业需要关注公司治理、董事会独立性、透明度和问责制度等问题，以确保企业的管理和运营合乎规范。
3．结论
ESG可以帮助企业降低风险，提高长期盈利能力，吸引投资者和消费者，以及遵守监管要求。因此，越来越多的企业开始将ESG纳入到自己的战略规划和经营决策中，以实现可持续发展和长期成功。
企业概况：
格力电器是一家以组装生产家用空调起家的企业，现已发展成为一个多元化、科技型的全球工业制造集团，主要生产和销售空调、冰箱、洗衣机、热水器等产品，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌。同时格力电器高度重视ESG管理工作，致力于实现高质量可持续发展。
ESG概况：
环境方面
1.格力电器继续推进绿色创新，开发了多款节能环保的新产品，如无氟空调、新风空调、太阳能空调等，为消费者提供更舒适的人工环境。
2.格力电器还加强了废弃物的回收利用，实现了废旧家电的循环再生，有效减少了资源浪费和环境污染
社会方面
1.格力电器积极履行社会责任，参与了多项公益慈善活动，如捐赠抗疫物资、支持教育事业、帮助贫困地区等，展现了企业的大爱精神3。
2.格力电器还关注员工的成长和发展，为员工提供了丰富的培训和学习机会，提高了员工的专业技能和综合素质。
公司治理
1.格力电器遵守相关法律法规和内部管理制度，建立了健全的内部控制体系，有效防范了各类风险。
2.格力电器还注重投资者关系管理，及时、准确、完整地披露了公司的经营状况和财务数据，保障了投资者的知情权和参与权。
负面消息：
1.2023年5月4日，格力电器股价暴跌9.96%，创下2020年2月以来的最大单日跌幅，市值蒸发超过100亿元。市场分析认为，这与格力电器公布的2022年度分红方案不及预期，以及公司业绩增长放缓有关。[1]
2.2023年12月20日，格力电器发布公告称，拟以21.55亿元收购格力钛的剩余股份，实现全资持股。然而，格力钛自2016年董明珠个人入股以来，长期面临盈利难题，2022年净亏损19.05亿元，2023年上半年亏损1.71亿元。市场对格力电器增持格力钛的决策表示质疑，认为格力钛的钛酸锂技术路线是小众的，市场渗透率低，难以成为格力电器的增长点。[2]
3.2023年12月21日，格力电器发布一则关于2023年第一季度报告的更正公告，称因个别信息存在录入错误，误将董明珠持有的1150万股份的股份状态，由“质押”错填为“冻结”。这一乌龙事件引发了市场对格力电器的财务信息披露质量的担忧。[3]
4.2023年8月，《报道消费者》接到多起关于格力空调的投诉。有消费者称格力售后没有处理好在保空调的故障问题。值得一提的是，我们去年报道过的“格力空调吹出酸臭味的问题”，在今年仍有投诉提及。对此，记者展开了采访调查。空调异响、E4故障没有被解决。[4]
5.2023年11月，一则标题为“董明珠怒斥孟羽童”的视频广泛流传，引发热议。视频中，董明珠在格力电器2023届大学生入职仪式中发言，董明珠称当时在实习生节目中是看中孟羽童勤奋，选来做秘书，但是一个文都写不出来。称孟羽童只想着用格力平台当网红，在公司中产生了不好的影响。[5]
6.2023年12月，奥克斯公司诉格力电器侵犯专利权一案宣判，法院判决格力电器赔偿奥克斯公司经济损失5849万元。据悉，奥克斯公司指控格力电器侵犯其持有的某项专利权，要求赔偿经济损失。经过审理，法院认为格力电器确实存在侵权行为。最终，两起案件法院分别判决格力电器公司赔偿奥克斯公司经济损失及合理费用3303万元、2546万元。[6]
一.公司治理
1.世界500强榜单公布：格力，低碳环保与可持续发展的典范
近日，世界500强榜单如期，各国企业以市创新享受与市场领先的优势脱颖而出。除了这个榜单之外，我们也应该关注到格力电器这家公司，以低碳环保和可持续发展领域默默贡献，成为中国企业高质量发展的。
回首过去，格力一直秉持着低碳环保以及可持续发展的理念，不断创新推陈出新。其直流变频多联机技术更是在高效低温增焓系统、高效换热技术、智能高效控制、强力冷暖技术以及噪音控制技术等方面展现了卓越性能。正是凭借这些技术的突破，格力不仅成为了成都世界大运会的合作伙伴，更是在四川绿色建设中贡献了巨大的力量，为运动员们提供了舒适的环境，成为可靠的伙伴。从这一点来看，格力所体现的低碳环保理念既是企业的责任担当，也是推动中国绿色建设的助力。
而在空调技术领域，格力的“国际领先”分布式送风技术更是引领了全新的空调体验。传统柜机单一出风口的问题得到了创新的解决，通过上下两个出风口的设计，实现了空气对流原理，让室内温度得到更为均衡的调节，每个角落都能享受舒适的温度。虽然在技术应用过程中面临不小的挑战，但格力通过不断创新，成功将分布式送风技术应用到多款空调产品上，为用户带来更优质的空调体验。这种技术的创新实际上是中国企业在高质量发展道路上的一个缩影，不断寻求突破，为用户创造更好的生活品质。
而就在不久前的2023珠海·国际标准化上，格力电器作为主办单位之一，展现出中国制造业在国际标准化领域的影响力和领地位。多年来，格力在技术方面的积累不断积聚，超过11万项专利技术的拥有以及对压缩机技术的自主掌握，使其在高温空调领域取得了巨大的成功。这无疑是格力为中国制造业向高标准、高质量发展努力的一个有力证明。从中我们可以看到，中国企业正积极参与全球标准制定，为全球可持续发展贡献着力量。
不仅如此，格力电器在绿色领域也有着深刻的责任和使命。早在2010年，格力成立了全资子公司——珠海格力绿色再生资源有限公司，构筑了一个绿色的完整生命周期链，引领着低碳循环的时代潮流。格力电器的更是将绿色责任融入了企业的发展蓝图，不仅关注经济利益，更注重生态环保的长远发展。
格力无疑是中国企业高质量发展的典范之一。通过技术创新、国际标准制定以及绿色责任的践行，格力在中国企业发展的进程中扮演着重要角色，不仅是企业自身的追求，更是中国经济高质量发展的重要推手。 [7]
2.格力电器增持格力钛股份，深化新能源领域多元化布局
12月21日，格力电器早盘涨超3%，截止发稿涨1.72%，报31.33元，成交额27.73亿元。消息面上，格力电器19日晚间发布公告，格力电器拟以10.15亿元受让格力钛24.54%的股份。交易完成后，公司将合计控制72.47%的格力钛表决权，并计划在未来12个月内择机全资收购格力钛。
据悉，格力钛旗下拥有广通汽车、奥钛储能两个品牌，产品覆盖电池材料、电芯、模组、系统集成全系统储能等领域。其中，格力钛电池产品已在全球30余个国家和地区投入使用，累计装机量超过3GWh，主要用于新能源汽车以及工商业园区、通信基站等储能领域。格力方面称：“未来格力电器将继续深化新能源领域的战略布局，挖掘更多的成长空间，格力钛将作为重要的发力点加速产业协同，为格力电器的多元化注入新动能。”
目前，格力电器已经覆盖了电池核心材料、关键电子器件、芯片、电池、电机电控、逆变器、充电设备、家用及工商业电力智能储能系统、车辆热管理、新能源汽车等众多领域，新能源全产业战略版图日益清晰。
作为布局新能源战略的重要一环，格力电器拟增持格力钛股份，使格力钛的战略重要性与持股比例更加匹配。松果财经也将持续关注格力电器最新动态，期待其在新能源领域的深入布局。[8]
3.董明珠回应“绯闻”：纯属捏造?
近日，一则关于格力电器董事长董明珠与公司某男高管谈恋爱的消息在网上流传。
网上流传的截图显示，一位自媒体大V在社交平台上发布消息称，“董明珠和王自如谈恋爱，当事人已经官宣了……”
从2月25日起，该自媒体博主就在其个人账号上连发多条动态宣扬此事，并称“格力董明珠找了个小鲜肉男朋友”“董姐的男朋友王自如现在是格力的副总裁”等。
2月27日，董明珠在接受媒体采访时主动提及了这段传得沸沸扬扬的“绯闻”：“可能你们也都看了，没说而已，什么小鲜肉……”
她直斥：“低级、下流、无聊！用这几个词形容也不为过。”董明珠的回应明确否认了上述传闻。
董明珠说，（完全是）捏造出来的，没有任何依据的东西，就为了博人眼球，为了賺那么一点钱。“我不知道这些人的良心是什么，如果他是一个年轻人，我不知道这个年轻人是怎么对自己的人生定位的。年轻人一定要有正确的三观。”[9]
4.每经热评｜王自如的争议言论，是格力电器企业文化亮起的“红灯”
近期，王自如与董明珠连日刷屏，霸榜热搜。原因是格力电器董事长董明珠与格力电器渠道改革项目负责人王自如共同参加一档广东卫视的访谈节目。在该节目中，王自如表示，“我没有看过格力给我的工资条”“我就看她怎么开会，我听她每天讲什么、做什么，我都觉得是一件很幸福的事。”此番言论一出，马上引来各方争议。
实际上，在自家老板面前被问及个人薪资，确实是个考验情商的问题，王自如的回答显然不够高情商，不知道董明珠满不满意，反正公众很不满意。首先，一句“能不能给我一间离你比较近的办公室，我要随时向您汇报”已经将职场的谄媚体现得淋漓尽致；其次，他还用到了“很幸福”这个词来形容自己的工作感受。一般人如果有机会与顶级企业家共事，可能会用“荣幸”“幸运”之类的词，但他却说“幸福”，这其实是略显油腻的。
不过，笔者认为，与其去评价王自如这个人，不如透过他去看现在的格力电器。某种程度上，王自如备受争议的言论也是格力电器企业文化在亮起“红灯”。
第一，王自如是在老板面前接受采访时说出这些话，这些话更多是说给董明珠听的。换句话说，在他们日常工作中，董明珠至少是“默许”了这种谄媚的存在，才会有王自如这些言论出现。然而，董明珠此前在央视财经《对话》栏目上表示，“我不喜欢在我面前拍马屁的人，如果三番五次在我面前拍马屁，我就决定开除他了。”“我喜欢讲真话的员工，将来我培养接班人，也是需要肯讲真话的员工。一定要讲真话，否则没法信任。”
根据公开信息，王自如与董明珠很早之前就认识。2020年格力电器因线下渠道业务受阻，大举搞渠道改革。为此，董明珠亲自下场直播，偶然在京东一次直播活动上与“网红”王自如重逢。随后2021年，33岁的王自如进入格力电器任职，当时媒体报道说是“副总裁”职位。这应该算是格力电器最年轻的“副总裁”。为什么是王自如？相信这是很多人都想问董明珠的问题。
第二，董明珠一直是“网红”企业家，说话自带流量，走到哪里都是焦点。这是因为，早些年董明珠常常“语出惊人”，耿直的言论让她频繁登上新闻头条。怼友商产品、喷同行挖角……这些热搜话题，基本上都与格力空调、格力技术有关。那些年，格力电器凭借领先的技术、过硬的品质，在全渠道市场稳居“一哥”位置。这让董明珠有喊话的“底气”。但这两年，董明珠上热搜的方式有点“走偏”了，甚至出现了“花边新闻”。
这个转变可能与格力电器的市场地位变化有一定关系。2020年至2021年，美的空调先是在线上市场份额反超格力，后来线下市场份额也超越格力，替代其成为中国空调行业“一哥”。同时，美的、海尔凭借高端化转型，在毛利和盈利能力上逐渐拉近与格力的差距，甚至可能超越格力。最后，友商成功的多元化部署也逐渐将格力甩在身后。
从企业战略上来说，无论是王自如，还是孟羽童，董明珠用他们，本质上肯定是希望这些年轻人能给格力电器的体制带来变化，让他们成为推动渠道改革的力量。但如果在企业文化上出现偏差，允许这种“谄媚”文化在企业内部盛行，这对一家企业的健康发展而言，绝对不是一件好事。 [10]
二.环境及气候变化
1.聚焦绿色低碳，格力核心科技助力绿色工厂厂务大会
近年来，随着高端制造产业技术变革进程的逐步加快，对于生产环境、水、电、气等基础设施的建设需求也在不断提高。改进产品质量、降低生产成本、增强产线柔性、创新商业模式、多样的产品制造工艺需求与生产效率成为了提升工业竞争力的重要抓手。
在全球工业采购的大背景下，为实现高质量发展，提升我国高端制造业在全球竞争中的地位。《暖通空调》杂志社、《给水排水》杂志社、《智能建筑电气技术》杂志社联合珠海格力电器股份有限公司于2023年5月19日至21日在珠海举办了2023第六届绿色工厂厂务大会。
气候变化是当今人类社会面临的重大问题，积极应对气候变化，走绿色低碳发展道路，已经成为国际社会的广泛共识。美的集团作为家电头部企业，于2021年发布了”绿色战略”，从绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色物流、绿色回收、绿色服务等六大支柱开展工作，系统化推进低碳战略转型。其中，在绿色制造环节，屋顶安装分布式光伏系统，正是美的实现节能减排，推进绿色低碳发展的新路径。
本届大会主题为“绿色、低碳、智慧、环保”。大会邀请行业内多家知名企业和相关设计院代表，并集结暖通节能、数智化运维领域多家创新服务商进行深入交流，共同探讨绿色工厂可持续发展新方向。
会议覆盖行业范围包括液晶面板、半导体、新能源锂电池、太阳能、芯片制造、医药等高端制造工业领域。格力电器携绿色工厂智慧节能解决方案亮相本次大会，为工业厂房带来高效系统的暖通设备解决方案。
20日上午，格力商用空调总经理曹勇在绿色厂务综合大会上代表主办单位致辞，他表示，未来格力会朝着绿色高效的制造道路不断前进，更加注重质量、追求卓越的理念，为建设和谐、绿色的生态环境做出更积极的贡献。
本次绿色工厂厂务大会现场，格力也向大家展示了离心压缩机叶轮、磁悬浮系列化压缩机220RT、磁悬浮技术装置等产品和绿色工厂解决方案。
如何搭建一套与工厂冷热源特性匹配，高效运行的能源系统，已成为当前绿色厂务探索的重要方向。
在绿色工厂20日上午的综合大会上，格力电器建筑环境与节能研究院李宏波院长，针对工业厂房的空调需求，发表了“绿色工业厂房高效空调系统及关键设备”的主题演讲。
李宏波院长表示：“随着双碳政策的行动方案出台，国家明确工业领域要加快绿色低碳转型和高质量发展，力争实现碳达峰”。在报告中他分析了工业厂房的空调需求，并从需求出发，向大家分享了格力高效机房系统的设计理念变化。李宏波院长认为运行节能的根本在于按需定制、精准适配，只有从能力适配、品位适配、压比适配、高效区适配等方向研究输出与需求高度匹配的空调系统，才能提升制冷机房系统的运行能效。
最后，李院长也结合了格力高效机组和实际应用案例现场呈现高端设备厂房解决方案，并对工业厂房未来发展方向做出了展望。
高端装备制造业是体现我国产业综合竞争力的战略性新兴产业，也是现代产业体系的脊梁。为了服务国家高端装备制造业的健康发展，彰显央企责任，《暖通空调》、《给水排水》、《智能建筑电气》等多家权威杂志社在中国电子节能协会旗下筹备成立了“绿色厂务分会”，其宗旨在于搭建电子工业、锂电新能源等高端制造业领域厂务运维人员的交流和发展平台。格力电器凭借在行业的权威引领作用和深厚技术底蕴，被邀请成为“绿色厂务分会”常务委员单位，共同助力行业发展。
格力中央空调集节能、稳定、可靠于一身，针对工业厂房需求专门打造系列化工业厂房暖通设备解决方案以服务于电子行业、新能源行业、高端制造业等诸多领域。
按照工业厂房的分类大致可以分为三大区域，其中生产区主要承担工业制品生产、加工及打包入库；动力区主要承担厂区供配电以及集中拜访暖通与加工设备；行政办公区主要承担场内人员办公与休息。
结合以上三个区域的功能，可以将厂区暖通需求分为如下三点：工艺冷却需求、恒温恒湿及净化需求、新风及冷热负荷处理需求。
生产区主要为工业制品的加工生产，根据产品生产工艺需求不同，对整体生产环境要求各不相同。生产设备工艺冷却、车间需维持恒温恒湿环境、净化车间洁净度要求高、生产工序废弃排放，吸能风需求量大。针对生产区的工作环境需求，格力恒温、恒湿、杀菌、净化四位一体解决方案满足不同生产场景的需求。
动力区主要包含配电室、设备间等场所。设备房与配电间等显热负荷占比高，负荷波动小，同时为保障动力设备稳定运行，动力区域需全年制冷。因此，格力冷却降温空调系统解决方案可满足区域需求。
行政办公区主要为行政办公人员，行政人员活动区域。人流量相对较大，负荷波动大，需灵活调节、新风量大，有温湿度控制需求。格力智慧空调系统解决方案可以满足行政办公区对舒适性的需求。
在机组设计考虑中，格力充分将机组实际运行的高效性，与需求定制的适配性以及全生命周期运行费用纳入其中，还分别从系统、设备、智能化控制等方面进行优化，为用户提供更好的机组使用体验。
CVE系列永磁同步变频离心机采用行业首创的大功率永磁同步电机，全负荷电机效率可达95%以上；电机直驱结构，相对于传统压缩机结构机械损失可减小70%。双极压缩，相比单级压缩制冷循环效率提高5%-6%。机组可全年稳定制冷运行，冷却水温可做到逆水温差运行，满足工业厂房冬季制冷需求。压缩机结构更简单，噪音更低更稳定。
120°C大容量高温变频热泵离心机突破高压比热泵离心压缩机设计，单机制热量1-10MW；双压缩机串联，压比≥10.0，最高可实现80k温升；10kv高压永磁便变频直驱，热力学完善度≥0.5。
格力凭借机组稳定的高效性，为助力工厂绿色转型提供了有力的设备支撑，同时格力以自主研发的创新技术及行业领先的优质产品，先后服务于福建某半导体工厂、银川某光伏企业工厂、南京某半导体封测工厂、新加坡某半导体工厂等龙头企业。用优质的格力智慧节能解决方案推动高端制造工业工厂绿色高效发展。
在“双碳”目标的背景下，提高碳效率、减少碳排放不仅是世界各国工业企业的社会责任，还直接关系到工业产品自身的国际竞争力。格力电器一直致力于打造高效、环保、可靠的绿色节能产品，在高端制造行业上投入大量精力，力求以崭新的姿态、精湛的技术，加快推广先进高效节能产品设备，淘汰落后低效设备，从而助力实现“碳达峰、碳中和”目标，带动先进节能技术、产品、标准、业态模式走出去，助力我国工业实现高质量发展。[11]
2.聚焦低碳节能，格力两项技术成功突围国管局绿色低碳技术评选
2022年12月，国家机关事务管理局发布了关于公共机构绿色低碳技术评选结果的通知。凭借在低碳节能领域的深耕和实践，格力自主研发的“磁悬浮变频离心式冷水机组”、“永磁同步变频离心式冷水机组”成功入选征集，成为本次征集中唯一以制冷整机技术入选的企业。下一步，格力将配合国管局编制《公共机构绿色低碳技术集》，上线公共机构绿色低碳技术云展厅，全方位、多渠道推动公共机构绿色低碳技术有效利用。
入选技术
1.磁悬浮变频离心机组
磁悬浮离心机运用永磁同步电机、双级补气、电机直驱叶轮、四象限变频、降膜式蒸发器等技术，提升机组的节能性。同时，采用磁悬浮轴承代替传统的机械轴承，实现制冷系统的无油运行，避免了复杂的润滑油系统，进一步提升性能。
2.永磁同步变频离心式机组
永磁同步变频离心机首创高速电机直驱叶轮机构体系，在电机效率、机械效率、绝热效率等方面均实现技术突破，产品全年综合能效提升65%以上，具有突出的节能性、可靠性与适应性。
经过在制冷领域的多年深耕，格力离心机在一众品牌中以高效稳定的性能优势脱颖而出，先后服务于全国妇联机关办公楼、国家速滑馆、清华大学等公共建筑。
同时，格力也为山西省省委办公厅、广州市委大院等众多公共建筑提供了节能改造解决方案，对比改造前机组日省电高达63%，效率提高65%以上，取得的节能效益获得了客户的高度认可。
全国妇联机关大楼
国家速滑馆
清华大学
山西省省委办公厅（改造）
广州市委大院（改造）
此外，格力重点建设高效机房场景生态，以精准的智能控制技术优化运行策略，保证空调系统持续高效运行。为江西省萍实大厦、广州保盈商业广场、内江市委党校、安化温德姆至尊豪廷大酒店等提供节能智慧稳定的高效机房解决方案，以核心科技切实助力建筑低碳化，树立行业节能标杆。
江西省萍实大厦
广州保盈商业广场
内江市委党校
安化温德姆至尊豪廷大酒店
未来，格力将不断突破技术瓶颈，持续加强产品研发力度，并充分发挥企业担当，以高效制冷技术引导更多公共机构、社会单位参与“双碳”目标建设，精准赋能客户绿色低碳升级，聚焦绿色制冷技术发展，助力护航绿色低碳生活。[12]
3.财富世界500强榜单发布：格力绿色低碳发展引领中国企业高质量崛起
在这个充满挑战和机遇的时代，世界500强榜单的发布成为引领着全球商业发展的风向标。与此同时，中国企业的高质量崛起也成为瞩目的焦点。在这个连锁反应的过程中，一家企业的努力与贡献正悄然地改变着世界。
正值第31届世界大学生夏季运动会，成都天府国际健康服务中心项目的强力支持者格力，通过其直流变频多联机的先进技术为运动员们提供稳定可靠、节能环保的机组，创造了一个舒适自在的生活环境。这个项目的绿色低碳发展理念，将全球目光聚焦在中国企业的可持续发展上。
格力的贡献不仅止于此。通过“国际领先”的分布式送风技术，格力为用户带来了全新的空调体验。这项技术不仅解决了传统柜机的出风口问题，还实现了均衡的冷暖分送，让每个角落都充满舒适的温度。格力的创新与努力，正为用户的生活增添更多美好体验。
而在珠海举行的2023珠海·国际标准化大会上，格力电器股份有限公司再次展现了中国制造业的影响力和领袖地位。作为主办单位之一，格力以“标准引领高质量发展·创新赋能制造业当家”为主题，为政府领导、专家学者、企业负责人等共同探讨标准化建设和制造业发展提供了平台。
格力电器不仅在技术领域取得了超11万项专利技术，还通过研发高温空调等项目，推动中国制造业向高标准、高质量发展迈进。格力的实际行动，为行业标准升级和国际标准制定贡献了力量，展现出了中国企业的创新能力和担当精神。
正如格力电器董事长兼总裁董明珠所言：“格力，为你的生活带来更多美好体验。”这句话不仅代表了格力的使命，也彰显了中国企业的责任与担当。在绿色低碳发展的道路上，格力正以实际行动引领着中国企业高质量的崛起。
从格力的努力中，我们看到了中国企业在全球商业舞台上的影响力不断扩大。世界500强榜单发布，成为一个契机，将中国企业的贡献与格力的努力相互交融。无论是为运动员提供舒适环境，还是推动制造业的绿色创新，格力都在以自己的方式，为中国企业的高质量发展注入源源不断的活力。
“绿色低碳发展，积极推行绿色低碳生产方式和生活方式”，这不仅是格力的使命，也是中国企业高质量发展的关键。格力的努力与创新，正成为推动中国企业腾飞的动力。让我们共同期待，未来中国企业将以更加绿色、创新的姿态，引领世界商业的新风向。[13]
4.世界500强榜单公布：格力，低碳环保与可持续发展的典范
近日，世界500强榜单如期，各国企业以市创新享受与市场领先的优势脱颖而出。除了这个榜单之外，我们也应该关注到格力电器这家公司，以低碳环保和可持续发展领域默默贡献，成为中国企业高质量发展的。
回首过去，格力一直秉持着低碳环保以及可持续发展的理念，不断创新推陈出新。其直流变频多联机技术更是在高效低温增焓系统、高效换热技术、智能高效控制、强力冷暖技术以及噪音控制技术等方面展现了卓越性能。正是凭借这些技术的突破，格力不仅成为了成都世界大运会的合作伙伴，更是在四川绿色建设中贡献了巨大的力量，为运动员们提供了舒适的环境，成为可靠的伙伴。从这一点来看，格力所体现的低碳环保理念既是企业的责任担当，也是推动中国绿色建设的助力。
而在空调技术领域，格力的“国际领先”分布式送风技术更是引领了全新的空调体验。传统柜机单一出风口的问题得到了创新的解决，通过上下两个出风口的设计，实现了空气对流原理，让室内温度得到更为均衡的调节，每个角落都能享受舒适的温度。虽然在技术应用过程中面临不小的挑战，但格力通过不断创新，成功将分布式送风技术应用到多款空调产品上，为用户带来更优质的空调体验。这种技术的创新实际上是中国企业在高质量发展道路上的一个缩影，不断寻求突破，为用户创造更好的生活品质。
而就在不久前的2023珠海·国际标准化上，格力电器作为主办单位之一，展现出中国制造业在国际标准化领域的影响力和领地位。多年来，格力在技术方面的积累不断积聚，超过11万项专利技术的拥有以及对压缩机技术的自主掌握，使其在高温空调领域取得了巨大的成功。这无疑是格力为中国制造业向高标准、高质量发展努力的一个有力证明。从中我们可以看到，中国企业正积极参与全球标准制定，为全球可持续发展贡献着力量。
不仅如此，格力电器在绿色领域也有着深刻的责任和使命。早在2010年，格力成立了全资子公司——珠海格力绿色再生资源有限公司，构筑了一个绿色的完整生命周期链，引领着低碳循环的时代潮流。格力电器的更是将绿色责任融入了企业的发展蓝图，不仅关注经济利益，更注重生态环保的长远发展。
格力无疑是中国企业高质量发展的典范之一。通过技术创新、国际标准制定以及绿色责任的践行，格力在中国企业发展的进程中扮演着重要角色，不仅是企业自身的追求，更是中国经济高质量发展的重要推手。[14]
三.社会责任
1.巴西中资企业协会公益足球赛成功举办
里约热内卢9月26日（记者宋亦然、陈海琪）当地时间9月24日，“迎国庆，庆中秋——’格力’杯巴西中资企业协会公益足球赛”于在巴西圣保罗成功举办。本次赛事由巴西中资企业协会主办，中国驻巴西大使馆、中国驻圣保罗总领事馆支持，格力电器（巴西）有限公司承办。
中国驻巴西大使馆在贺信中表示：“值此中秋、国庆双节临近之际，组委会筹办公益足球赛，不仅有利于在巴中资企业增进交流、促进友谊、凝聚力量，也将向巴西社会展示中国企业积极向上、热心公益的风采和担当。”
图为参加比赛的中巴员工合影。格力电器（巴西）有限公司供图
来自30余家驻巴中资企业的12支参赛队伍、170余名球员参加了本次足球赛，总计入场人数约300人。比赛规模、参与人数均超过往届比赛。“本次活动是巴西中企协会成立以来，举办得规模最大、参赛人员最多、巴西当地雇员参加最为踊跃的足球赛事。”巴西中资企业协会秘书长、中国贸促会驻巴西代表处总代表郭英会表示。
图为捐赠仪式现场。格力电器（巴西）有限公司供图
本次足球赛不仅彰显了中资企业的精神面貌，还体现了中资企业对当地的人文关怀和责任担当。在承办单位的积极号召与联络下，各家中资企业踊跃参与，总计筹募食物篮数量高达3吨。募捐物资将全数捐给巴西当地慈善机构埃德米尔森慈善基金会，用于改善巴西当地贫困儿童、青年的生活条件。[15]
2.友商“抢食”格力空调市场份额
随着疫情平稳，市场“烟火气”消费回温，今年将再次成为家电企业抢市场的一年。业内人士称，随着友商竞品纷纷通过营销渠道、品牌重塑、技术升级等多方发力，空调市场的格局开始重新排序。2023年或成为友商抢食传统空调巨头市场份额的关键年，传统空调巨头短期内应迅速降价应对，稳住市场份额。
整体触底反弹，市场显变局
据奥维云网数据显示，从2022年12月26日到2023年1月15日，家电全品类线上渠道销额同比增长2.17%。奥维云网大家电事业部高级研究经理曾仕坤分析认为，家电行业处于结构改善带来的量降额涨复苏过程，其中大家电表现更为喜人，空调与冰箱、洗衣机的销额增速均超过20%，复苏状态明显。
不过在整体行业复苏明显同时，国内空调市场又同步迎来了格局重排：传统空调市场格局将迎来冲击。
根据奥维云网数据显示，2022年1~6月，空调品牌销售额份额涨跌互现，其中格力、美的两大巨头双双下滑，海尔、海信、长虹、TCL、奥克斯等品牌则实现了市场份额的提升。
有格力渠道代理商直言，其华南区某区域在2022年年底的年货节活动中，销量直接下滑接近30%，是最难熬的“寒冬”。
新渠道成对手弯道超车机会
有业内人士表示，过去三年尽管整体市场受压，但却让不少品牌通过线上渠道实现弯道超车，并成功分食空调大品牌市场。作为空调行业的老大，格力受线上渠道冲击较大。从1997年格力成立区域销售公司至今，格力拥有专卖店近3万家。该模式一度成为业界争相模仿的渠道模式。但2020年疫情暴发后，格力的线下门店普遍遇冷，销量直线下滑。该人士称，格力曾为稳固渠道信心，对经销商明确提出不发展线上渠道。疫情暴发后，格力意识到线上布局的重要性并开启改革，其后推出格力董明珠店、全员销售、直播等尝试，但改革并不太成功。
从2013年就开始进攻线上市场的美的，受冲击相对较少。据了解，2020年美的营收只下降了9%左右。此外，一批提前布局线上的对手，轻装上阵，意外地获得了渠道变革的红利。比如2022年的“双11”数据显示，在10月31日20:00~24:00“双11”开门红期间，TCL空调全渠道销售额同比增长394%，28小时京东平台成交金额同比增长超100%。在整个“双11”期间，TCL新风空调拿下电商全渠道销售量增速冠军、2匹新风空调挂机电商全渠道销售额&销售量冠军；与此同时，它还登顶“双11”京东自营新风空调销额排行榜第一名。
新技术空调分食市场
疫情不仅迫使渠道创新，也意外地带来了新技术。这其中，新风空调就是疫情下空调市场的新产品。所谓新风空调，是在不开窗的情况下，实现房间空气和室外空气之间的流通、换气。在该领域，传统空调巨头渐渐失去控制力。
据GfK中怡康发布的数据，近三年新风空调成长迅速，成为空调行业一大风口。2022年前三季度，新风空调品牌数量增至12个。根据此前的行业预估，2022年，新风空调销量和销售额同比增长率将分别达到83%和57.9%；2023年，新风空调仍将高速增长，销量和销售额同比增长率将分别达54%和41.7%。
在新风空调领域，传统空调巨头并不占优势，反而新品牌众多。根据2023年1月31日当天的“京东趋势榜”，上榜的新风空调品牌包括山水、海尔、华凌、英宝纯、科龙、TCL、COLMO、长虹、小米、奥克斯、海信等。
TCL在新风空调领域颇有业绩突破。如果按照销量排行，2023年1月31日当天在京东的新风空调领域，头五位中四款是TCL品牌，一款是华凌品牌。
分析：
可通过价格战打开市场
面对友商的“咄咄逼人”，有业内人士表示，长期看，传统空调巨头固然应该强化技术和渠道革新应对，而短期内则应迅速降价。
华南区的一位经营格力十年以上的经销商向记者分析，目前消费者对价格更加敏感，格力价格相对其他品牌的差距较大，中高端分体空调平均高出300元以上，如果一个家庭购买几台空调，需要多投入1000~2000元，“都可以多购买一台空调了”，而中央空调方面的价格差就更大了，一台就相差1000~2000元；工程机价差则更大。
该人士认为，在消费者目前对价格更敏感的当下，传统空调巨头应该迅速下调包括家用空调以及工程机的价格，以价格战方式稳住市场份额。[16]
3.格力近1个月新增投诉224起，被指空调漏水致家具损失
7月26日消息，据黑猫投诉官网，格力近日因空调漏水被投诉。
据查，该投诉发布于7月25日，投诉编号为17367725162；涉诉金额为1600元。
用户称其新安装的空调漏水，导致全屋定制衣柜被泡起鼓，需要重新定作。截至7月26日，该投诉显示仍在处理中。
格力在黑猫平台投诉共3905起，已回复3869条，已完成3119条。主要涉及产品质量、售后、服务态度等问题。
近期，许多城市气温持续攀升，部分地区甚至创下历史最高温。在高温酷暑之下清凉家电需求大增，部分品牌的投诉量也随之增加。黑猫大数据中心发布的《2023年618消费投诉数据报告》显示，今年市场对于空调产品服务问题投诉占比超过50%，大于质量问题的投诉占比。
近一个月内，格力新增投诉224起，已回复222起，已完成55起。
珠海格力电器股份有限公司成立于1989年12月13日，法定代表人为董明珠，注册资本为60.16亿元，经营范围包括货物、技术的进出口;研发、制造、销售:泵、阀门、压缩机及类似机械,风机、包装设备等通用设备等。该公司主要由珠海明骏投资合伙企业（有限合伙）持股16.02%，香港中央结算有限公司持股12.06%。目前该公司有98家对外投资企业，包括浙江盾安人工环境股份有限公司等。
格力电器曾涉司法案件2081起，其中17.35%的案件身份为被告，73.14%的案件身份为原告，9.51%的案件身份为其他当事人。
案件类型以民事案件居多，达1950起。其次为行政案件，有103起，执行案件有66起，管辖案件有7起。
案由为侵害商标权纠纷的案件最多，以1120起居首。紧随其后的是不正当竞争纠纷，达159起。买卖合同纠纷达103起。还涉及侵害发明专利权纠纷、产品责任纠纷等。
将时间拉长至近五年，2019年-2023年，格力电器涉司法案件分别为305起、379起、331起、336起、144起。
涉案地区大部分在广东，有1113起，其次为福建、北京，分别有187起、180起。[17]
4.奥克斯诉格力侵权案获赔5849万，两家企业早已“结下梁子”
近日，奥克斯公司诉格力电器侵犯专利权一案宣判，法院判决格力电器赔偿奥克斯公司经济损失5849万元。
据悉，奥克斯公司指控格力电器侵犯其持有的某项专利权，要求赔偿经济损失。经过审理，法院认为格力电器确实存在侵权行为，因此判决其赔偿奥克斯公司经济损失和合理费用共计5849万元。
格力与奥克斯“恩怨”
作为中国家电行业的领军企业，格力电器和奥克斯集团在家电领域拥有广泛的产品线，涵盖空调、冰箱、洗衣机等多个品类。面对激烈的市场竞争，双方均加大了技术研发和创新投入，推出了一系列具有竞争力的新产品。
在技术创新方面，格力电器一直坚持自主创新，不断突破核心技术和关键部件的研发。格力电器在空调领域的专利数量和技术水平一直处于行业领先地位，其研发的节能、环保、智能等技术深受消费者喜爱。
奥克斯集团则注重引进国际先进技术，加强与国际知名企业的合作，不断提升自身技术实力。奥克斯集团在智能家居、物联网等领域取得了显著成果，推动了中国家电产业的智能化升级。
除了技术创新之外，双方在产品质量和市场营销方面也展开了激烈竞争。格力电器坚持品质至上，严格把控产品质量，为消费者提供可靠、耐用的产品。同时，格力电器在市场营销方面也独具匠心，通过精准定位、品牌推广等方式不断提升品牌影响力。
奥克斯集团则注重市场拓展和渠道建设，通过多元化销售渠道和个性化营销策略抢占市场份额。奥克斯集团还加强了与电商平台的合作，拓展线上销售渠道，满足消费者日益增长的线上购物需求。
董明珠多次抨击奥克斯
格力电器董事长董明珠多次公开抨击奥克斯，引发社会广泛关注。董明珠的指责主要包括奥克斯产品质量问题和涉嫌侵犯格力专利两个方面。
作为中国家电行业的领军人物，董明珠一直以强硬和直率的形象出现在公众视野中。她对奥克斯的抨击，无疑加剧了家电行业内的竞争态势，同时也凸显出家电行业在追求市场份额和销售业绩的同时，对产品质量的忽视和对消费者权益的漠视。
董明珠在多次公开场合表示，奥克斯部分产品存在严重的质量问题，不仅损害了消费者的利益，也影响了整个家电行业的声誉。她强调，企业应以诚信为本，注重产品质量和消费者体验，而不是只追求短期的经济利益。
除了产品质量问题，董明珠还指责奥克斯涉嫌侵犯格力专利。她表示，格力在技术创新和专利保护方面投入巨大，而部分企业却通过侵权行为获取不正当竞争优势，这种行为严重破坏了市场竞争秩序，必须受到严厉打击。
董明珠对奥克斯的公开抨击，反映了家电行业内竞争的激烈和对产品质量的关注。在追求市场份额和销售业绩的同时，企业应注重产品质量和消费者权益，加强自主创新和知识产权保护。
奥克斯起诉格力侵权
此外，奥克斯在多个地区对格力提起诉讼，要求格力赔偿经济损失并停止侵权行为，引发了家电行业内的强烈关注和讨论。
奥克斯指控格力侵犯了其在空调领域的一项重要专利权，涉及多项技术方案和设计。奥克斯认为，格力的产品存在侵权行为，侵犯了其专利权，对其造成了经济损失。因此，奥克斯向法院提起了诉讼，要求格力承担相应的法律责任。
针对这一事件，格力方面发表声明称，不存在侵犯奥克斯专利权的情况。同时，格力表示正在积极准备应诉工作，将通过法律手段维护自身合法权益。
企业之间的竞争不仅在于市场份额和销售业绩的争夺，也包括对于技术创新、专利等核心竞争力的争夺。因此，企业应该注重自身的研发创新和技术积累，尊重他人的知识产权，共同推动行业的健康发展。[18]
来源：青绿ESG APP
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