3·15市场监管在行动丨消费维权指南 -\- 消费提示 -\-海南省市场...

“特价商品概不退换”、“未在规定时期内支付尾款,预付定金不予退还”、“本店拥有本次活动的最终解释权”、“金银饰品概不退换”、“买一赠一,对赠品不实行三包”、“先签收后验货”、“超多30天不提货者,本公司有权自行处理”、...

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货;不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。”据此条款,孟先生有权要求更换或者退货。

活动发布《关于规范适用七天无理由退货规则的共同倡议》。倡议内容包括:依法履行七日无理由退货义务,细化用户协议等平台规则,对商品完好标准、适用范围、运费说明、七日起算时间等重点条款进行优化,完善退货规则和售后服务政策;不断优化并...

依法履行七日无理由退货义务,细化用户协议等平台规则,对商品完好标准、适用范围、运费说明、七日起算时间等重点条款进行优化,完善退货规则和售后服务政策。依法充分尽到七日无理由退货提示说明义务,督促商家充分履行告知义务,切实保障消费者...

对于一些特殊商品,虽然法律、行政法规有专门规定,不在商场无理由退货的范围内,但商场遇到这类退货情况,仍会积极协调商户和消费者,尽量做到双方满意,特别是让消费者满意。 王建中表示,面...

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