商家以双方已签订合同为由拒绝退款。协商无果后,殷女士致电12315希望有关部门能给予帮助。 古县分局受理投诉后,第一时间前往商家了解情况。商家表示,殷女士在选购木地板时的最大诉求是绿色环保,便向其推荐了多层原木地板,多层原木确实存在清洁效果不如普通木地板的情...
《民法典》中的惩罚性赔偿主要体现在侵害知识产权的惩罚性赔偿、产品责任惩罚性赔偿以及环境污染、生态破坏侵权惩罚性赔偿3个方面。《民法典》第一千一百八十五条【侵害知识产权的惩罚性赔偿】明确,故意侵害他人知识产权,情节严重的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿...
“退一赔三”适用的法律条款是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五...
在日常生活中,大部分消费者所熟知的“退一赔三”是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的惩罚性赔偿规定,即“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求...
网购货物不合格,诉前调解获赔偿 叶某美2023年11月15日在网上购买李某乐销售的瘦身糖果,并支付货款1600元。叶某美收到李某乐的邮递货物后,按照李某乐的产品服用方法服用几天后,感到身体不适,口渴异常。叶某美将服用后症状反馈至李某乐,李某乐告知其属正常现象,不必在意...
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