“退一赔三”适用的法律条款是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五...
在日常生活中,大部分消费者所熟知的“退一赔三”是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的惩罚性赔偿规定,即“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求...
网购货物不合格,诉前调解获赔偿 叶某美2023年11月15日在网上购买李某乐销售的瘦身糖果,并支付货款1600元。叶某美收到李某乐的邮递货物后,按照李某乐的产品服用方法服用几天后,感到身体不适,口渴异常。叶某美将服用后症状反馈至李某乐,李某乐告知其属正常现象,不必在意...
可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 消费者除要求赔偿损失外还可以向生...
具体体现在贯彻“过罚相当”原则,规范高额索赔行为;充分保护消费者维权行为同时依法惩治违法索赔,维护正常生产经营秩序;以生活消费需要为支持购买者惩罚性赔偿请求的条件,明确根据具体情况判断合理生活消费需要范围。并就线索移送、司法建议等民事审判与行政监管、刑...
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