3日后,企业主动联系姚先生进行沟通协调,并同意了姚先生的退款诉求。 消费维权怎样更省心? 绿色通道来帮你 操作步骤 关注“广州市场监管”微信公众号 点击“消费维权”菜单栏-“投诉举报” 即可进入“全国12315平台” 选择“我要投诉” 在“所要投诉的企业”输入企业名...
怎么也关不掉 办卡后 商家“卷钱”跑路 吃个饭吧 餐具还要额外收钱 …… 今天 是“3·15”国际消费者权益日 @屏幕前的你 下面这些 你可能还不知道 在日常生活中 面对类似的 消费者合法...
1、与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。 2、拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。 3、登录315投诉官方网...
张某付款后,却一直没有发货,并在平台查询到商家已于2023年8月2日取消订单,但是该款项并没有原路返还到张某的账户。此后张某多次拨打该平台的客服电话,客服人员均表示张某下单的该款商品目前在平台的系统显示退款审核已经通过,正在等财务打款,但张某始终未收到该笔退款...
海南省市场监督管理局提醒广大消费者，在线下实体店，消费者如果买了有问题的商品，可以先与商家协商解决；如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，可以拨打12315投诉电话，也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求，或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者...
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