12345热线受理昆明市行政区域范围内各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,涉及...
申诉方式有拨打违章所在地交警支队或大队电话或 12123 语音热线,通过 12123app 申诉,到交警部门现场复议,拨打 12345 政府热线。 app 申诉流程为:先登录 12123app,选择违法处理菜单,点击车辆查询进入违章界面,选择需处理的违章,选择交通违法消除申请,填写资料,选择申请...
12345平台对群众投诉问题的答复事项不属于行政机关依法定职权作出的特定行政行为,不属于行政复议和行政诉讼的受理范围。 裁判文书 中华人民共和国最高人民法院 行政裁定书 (2023)最高法行申1579号 再审申请人(一审原告、二审上诉人)董某某。 被申请人(一审被告、二审...
收集涉“高效办成一件事”各类政策、指引17257条,充实到12345热线“知识库”,推动话务人员即时准确答复相关咨询;对话务人员解答不了的,立即转接至对应服务窗口责任人解答,并通过短信推送省一体化政务服务平台、“闽政通”APP等“一件事”办理应用链接,方便群众只拨打...
2023年以来,作为司法部确定的行政执法监督与12345政务服务便民热线合作机制试点地区,江苏省南通市坚持市县联动,探索建立信息归集共享、多方会商研判、重点事项督办、数据应用创新、党建引领共建等机制,进一步汇集行政执法监督线索,拓宽行政执法监督渠道,着力解决行政...
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