2021年12月31日 · 12345 热线）管理，畅通诉求渠道，规范运转流程，保障诉求 人合法权益，提升利企便民服务水平，根据《国务院办公厅关 于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发
2016年10月12日 · 用12345热线提出属于本办法第六条规定的受理事项，以及本 市行政机关及具有公共管理和服务职能的事业单位（以下简称 “承办单位”）受理、办理12345热线的事项，适用本办法。第四条 市政府12345热线管理委员会（以下简称“市热
2020年11月12日 · 第一条 为确保江门市12345政府服务热线（以下简称“政府 服务热线”）工作管理规范、运转协调、处理及时、监管有力， 实现政务服务工作高效、有序、便民、精准，结合我市实际，特
2022年9月13日 · 第二条 本市12345政务服务便民热线（以下简称热线）的 管理工作，适用本办法。本办法所称的热线，是指市人民政府设立的由12345电话以 及配套设置的微信、网站等网络方式共同组成的24小时公共服 务平台。第三条 热线工作应当遵循为人民服务的宗旨 ...
2024年3月20日 · 12345热线电话接通率始终保持在98%以上，对房屋漏雨、防汛 救灾、路面积雪结冰、供暖、公交地铁运行等诉求第一时间接诉 即办、提级处置。
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