群众满意度99%是如何炼成的北京12348平台交出上线八周年成绩单

10月30日,北京市顺义区司法局召开新闻发布会,通报顺义区法律援助工作情况。目前,顺义区已建成“纵向到底、横向到边、线上通办”覆盖城乡的法律援助服务网络,2024年以来区司法局共办理法律援助案件790件,较2023年同期增长47%,线上线下累计接待群众法律咨询约3.2万人次,...

律师建议司机可以尝试与视频发布者沟通删除不实内容,或向网络平台提出投诉,并在必要时启动法律诉讼程序。次日,“12348”热线平台的工作人员主动联系了司机,跟进咨询事项的解决进展,经过...

当事人或诉讼代理人可以通过12368诉讼服务热线查询案件基本信息,包括:案号、立案日期、承办部门、承办人、书记员、承办人及书记员办公电话等。 3.联系法官 12368诉讼服务热线可以对正在...

在617万人次的服务中,部分群体是北京12348平台始终关注的重点,其已累计为农民工、老年人、未成年人和妇女提供专业法律咨询270余万人次,有效维护了他们的合法权益。今年6月,平台值班律师李素丽接到一通电话。来电者严先生称,近期因琐事与妻子频繁争吵,有了离婚的...

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