苹果公司向中国消费者致歉并改进维修政策

杭州苹果售后维修中心 杭州苹果维修点: 浙江省杭州市下城区中山北路631号晶晖商务大厦14楼14D室 电话:400-623-6800 【版权图片来源:视觉中国】 提供所有类型的Apple产品提供维修服务,包括iPhone8/plus/X,iPhone7/plus,iPhone6/s/plus等等,以及各种型号主板的电路图,使...

6月9日, 李先生拿着笔记本电脑,前往位于成都市青羊区天府广场城市之心30楼的“苹果售后网点”。进入该店后,李先生发现,该店接待前台摆放着三台苹果台式电脑,店内贴着“客户维修服务中心...

郑州苹果手机售后服务中心地址 Apple维修点-建业凯旋店 地址:郑州市金水区花园路122号建业凯旋广场B座28楼2822室 座机号码:400-636-4699 故障机型】iPhone8 【故障现象】 客户描述之前摔过屏幕先落地的,拿起来发现按home键不能返回,但指纹可以解锁。 【维修过程】机器...

同时,苹果提出四项改进,包括iPhone4和iPhone4S维修政策、在Apple官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明、加大力度监督和培训Apple授权服务提供商,以及确保消费者能够便捷地联系Apple以反馈服务的相关问题。 对于此前被广泛质疑的保留后盖的维修方式,苹果称,对iP...

至于邮件中提到的“保留旧零件是为了给消费者提供较低的服务价格”,李先生并不认同。他表示自己曾咨询过其他修电脑的地方,旧主板维修只需要花费一两千块钱,正是出于对苹果公司的信任,他才愿意花5000多元钱在官方售后维修,没想到却遭遇了这样的事情。 此外,李先生还提...

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