关于5G服务问题 你想知道的都在这里!

在提供5G异网漫游服务的区域,用户使用支持5G异网漫游功能的终端,不换卡、不换号,即可直接使用5G异网漫游服务,无需支付额外费用。5G异网漫游可以有效减少重复投资,加快5G网络覆盖,提升5G网络整体效能和客户服务感知。 来源:工信部 编辑:张悦阳 责编:李琳、张悦阳...

1、由于部分地区未搭建5G基站可能存在部分省市地区接收不到5G信号或者信号弱的情况,这个时候手机会根据当前的位置自动接入4G或者3G网络。如果想要恢复5G网络,只能前往拥有5G信号覆盖的...

A:三家运营商提供4G/5G相结合、高中低档位全覆盖的资费产品体系,新入网用户可根据自己的需求自由订购运营商在售的4G、5G套餐。  Q:升级5G套餐后,还能变更回原来的4G套餐么? A:如果用户...

5G商用一周年 你用了吗? 连日来,各大运营商APP将5G套餐摆放在焦点位置,4G套餐的办理入口已失去影踪。业内透露,运营商为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架,用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。

“降速了,我家用4G超差的!有时候还变成2G网,进网页都很困难!”“最近时不时就会出现3G,我还以为是我这边的网络不好”“加载图片都比原来慢”……近日,不少网友表示,自己的4G网速比原来慢了,怀疑三大运营商为推进5G建设而对4G进行了降速。对此,工信部及三大运营商纷纷...

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