Manner咖啡深夜致歉!创始人夫妇身家72亿,服务冲突背后的高速扩张...

6月17日,Manner上海威海路716店里,一店员在与消费者产生纠纷的过程中,猛然泼了消费者一脸咖啡粉,并大喊“你投诉呀!”随后,品牌方回应媒体称已得知此事,一定会严肃处理,该涉事店...

有报道指出,Manner咖啡师在高峰期往往只有两位负责出杯,工作强度极高,甚至上厕所都要计时。加之严格的业绩考核制度,如日营业额低于5000元的门店仅配一人,高于6000元才增派人手,以及月薪...

北京的陶女士多次在门店和线上点过Manner Coffee,“线下等咖啡的速度没有很长,可能不是高峰时间,7、8分钟就能拿到。因为有很多别家喝不到的口味和新品,价格也合适,所以之前常喝。” 6月...

6月20日晚间,话题#上海Manner一男店员殴打女顾客#冲上热搜。6月17日上午,上海Manner咖啡浦东梅花路门店一男店员因与女顾客发生口角,随后男店员冲出柜台殴打女顾客,随后双方报警处理。 2...

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