财明白|Manner咖啡风波启示录

首先,manner作为近年来迅速崛起的咖啡新秀,凭借其性价比高、环境简约时尚的特点,成功吸引了大量年轻消费者的青睐。然而,正是这种快速的成长速度,容易让企业在追求市场份额和利润最大化的过程中,忽视了对员工培训、服务质量监控等方面的投入。这提醒我们,无论品...

日前,知名连锁咖啡品牌Manner爆出一天内发生2起店员与顾客冲突事件。在舆论质疑Manne r“压榨员工”的观点里,这家企业“抓人效”似乎是个原罪。 媒体报道显示,Manner会按照门店业绩分 配人手,日营业额在5000元以下的,一个店只派1个人,日营业额超6000元才会派2个人。 ...

负面舆论的反面,是频频因打造“幸福职场”而出圈的胖东来。Manner咖啡“屠龙少年终成恶龙”的故事,折射出职场心理健康、管理层短视等一系列问题,同时更印证了高品质-高体验-低价是不可...

我们说做一个咖啡品牌,会先把单店模型打造好。一家店多少平米,用几个人,多少固定资产投入,预计营收多少,把这个单店模型弄好之后,可以去告诉资本,我接下来准备开多少家这样的店,会达到多...

Manner正遭受着消费者的致命灵魂拷问,也撕下了咖啡茶饮行业的遮羞布。01 虽然有个“洋名字”,Manner却是地地道道的中国品牌。Manner咖啡创立已有近十年的历史,2015年在咖啡文化盛行...

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