在广场酒店(Plaza Hotel),老派的服务依然换发着勃勃生机:傍晚的茶点装在铜制鸟笼里上桌,身着燕尾服的行李员将行李送进金光溢彩的套房,大厨们的头上顶着高高的厨师帽。但是在这个亚马逊Prime大行其道(我们什么都想要)的时代,将残存的贵族式帮手与雷霆般实现愿望的速度...
从上文不难看出,所谓的room service 就是指高级宾馆为客人提供的送餐服务。 为了进一步验证room service 是否就是指宾馆的“送餐服务”,笔者尝试通过Google搜索到了美国的一些旅馆内部关于room service的说明。 美国波士顿的Seaport Hotel & World Trade Center 在其...
引位的工作看上去简单,似乎只要把客人随便引到哪个空位上就好了,但是实际上,并非所有的顾客都会听从服务员的安排。许多顾客都会对位子挑挑拣拣,有的换起来还不止一次。在这种情况下,服务员一般都会按照顾客的要求,为客人换座位,直到客人满意。 由于客流量太大,包间以...
3.2 考虑房间的特性 (Considering Room Characteristics) 除了面积外,还需考虑房间的朝向、窗户数量、隔热性能等因素。例如,朝南的房间阳光直射,制冷量需求会更高。 4. 空调的噪音水平 (Noise Level) 空调的噪音水平通常以分贝(dB)表示。选择空调时,应关注其噪音等级,...
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