前者对服务人员的个人情况、职业道德、工作内容及护理技能等做出了明确的规定,并将此类从业人员分为六个星级,其中,工作实践年限、差错出现频次及客户评价都是重要的考评标准,这也会影响后者标准中对于家政服务机构的评价。 “其实,这些服务质量规范和等级评定都是一种...
“收纳衣橱一般会用到‘黄金五步法’:先清空清洁,再分类取舍,然后对衣橱不合理空间进行规划和改造,接着将衣物物品科学收纳、美学陈列,最后教授客户整理技巧。”梅美表示,服务内容的专业化,增强了她的职业认同感。 吸引更多年轻、高学历从业者 当前,高质量家政服务供给...
以养老服务为例,助餐、助浴、助医、助洁、助行、助急,每一环节都要根据老年人身心需求科学定制。再看育儿,产后恢复、心理疏导、科学喂养、早期教育、膳食营养,关乎母婴健康福祉的点点滴滴都有门道、有学问。想要提供足够优质的家政服务,服务人员往往需要接受系统的专...
“父亲生活能自理时,我只需雇能做饭、打扫家的保姆,每月3800元。父亲卧床后,每天需要口腔清洁、排痰、翻身等更加专业的护理,如果护理不当,容易引发褥疮、肺部感染等并发症。”孙女士说,...
“市场对家政服务的需求旺盛,越来越多的家庭愿意请保姆、请月嫂、请养老护理师,让‘阿姨’这个职业成为了香饽饽,家政行业‘钱’景可期。高端家政服务人才供不应求,市场价值更高。客户也更加倾向从正规的家政服务公司聘请人员。”该负责人表示,这导致家政行业正加...
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