当好“12345”热线“店小二” ,为民排忧“不掉线”

在“12345”市民服务热线所接到的众多工单中,除了像中一路这样十分具体并且需要紧急处理的,“接诉即办”的情况之外。更多的则是多方反应的群体情况,如园区内道路有破损或者某村村域内道...

为进一步畅通和拓宽群众利益诉求表达渠道,依法及时就地解决好群众合理合法诉求,切实维护和保障群众合法权益,现向社会公布临泉县县、乡、重点部门群众信访热线(见附表)。按照《信访工作条例》有关规定,我县实行周一上午县、乡、重点部门主要负责同志联动接访制度,请广...

“12345,有事找政府”一根小小的电话线,畅通的是民意,联动的是民生。如今昌吉州12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)在发挥党群政企“连心桥”作用的基础上,自我加压向着服务企业群众“总客服”目标不断迈进。今年以来,12345热线压实各方责任,迅速响应、高效办理...

“5512345民生直通车”作为政府联系群众的纽带、解决问题的载体,从百姓最需要帮助的时候开始,延伸至政府服务多方面,直到百姓满意结束。前不久,家住平安嘉园的李先生发现楼道水表漏水,随...

根据《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,向纪检监察机关检举控告,主要有四种渠道:来信、来访、来电(拨打12388举报电话)和在官方网络举报受理平台发送电子材料。 除这四种渠道外,《纪检监察机关处理检举控告工作规则》还规定可通过纪检监察机关设立的其他渠道提出检...

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