10月1日至7日,内蒙古“12348”公共法律服务热线平台累计服务3606人次,以高效、便捷、专业的服务赢得了广泛赞誉,为全区各族群众提供了越来越贴心的法律保障。 自治区法律援助中心 供稿 ...
2024年4月,家住無為市開城鎮的趙先生向12345熱線求助政府,希望能贊助他一輛四輪電動車。接訴后,無為市熱線辦立即會同開城鎮調查核實有關情況。經了解,訴求人趙先生一家都是低保戶,夫妻二人均患有癲癇,其兒子於今年9月即將就讀開城鎮初級中學,家校距離較遠,沒有校車接...
同时,12328热线还积极发挥政策咨询和正面宣传作用。对市民关心的交通运输法规等问题,执法人员均一一耐心细致进行解答,帮助群众提高对交通行业法律法规和相关政策有更加全面、清晰的了解。据统计,8月份共办结328件工单,涵盖了道路运输、城市客运、公路路政、超限超载、...
“北京市12348公共法律服务热线于2016年9月正式上线运行,目前已升级形成市区两级一体化管理、人工与智能服务相结合、服务范围覆盖公共法律服务全业务的热线平台。”北京市司法局副局长张国强在接受《法治日报》记者采访时表示,上线八年来,北京12348平台电话服务总时长...
“有问题,就拨打12345。”近年来,为第一时间倾听百姓声音、回应群众诉求,各地设置了政务服务便民热线,并将热线号码统一归并为“12345”。 “12345”为群众提供了线上反映问题、解决问题的渠道,成为各地联系群众、服务群众的好帮手。然而,“12345”热线也会遇到一些不...
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