对于类似事件，河南泽槿律师事务所主任付建表示，酒店与顾客之间属于服务合同关系，酒店方存在明显的违约行为，顾客可以要求退还房费并承担违约责任。同时，因酒店疏于管理职责，侵犯了...
近日,华住集团旗下全季酒店再次出现住客被陌生人闯入房间事件。一男网友发布视频称,其在山东烟台一家全季酒店入住时被陌生男子刷开房门并进入房间,陌生男子解释称,其记错了房间让前台重新开的卡。9月29日中午,华住集团工作人员向南都...
有律师在接受南都记者采访时表示,如果因为酒店的过错行为导致房客的人身财产安全受损,酒店应该承担相应的侵权责任。如因第三方行为发生的侵权,酒店没尽到合理限度的安保义务,就应该承担补充责任。消费者维权时应先固定侵权事实,可提供有关证...
根据警方调取的监控画面显示，该男子在李先生入住当晚就开始了踩点工作。按照酒店负责人的说法，这名陌生男子从楼道步梯混入酒店，然后从楼道口的窗户口翻出，再通过房间窗户进入了李先...
此外,测评员还以陌生访客身份要求进入住客房间,上海宝格丽和上海世茂深坑酒店的前台服务员都仅凭测评员递过去的手机和住客确认了身份证号后四位,就给开了房卡 。 而事实上,测评员的电话...
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