信访是送上门来的群众工作 贯彻党的群众路线,首先要对群众有感情,真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事。要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律,改进群众工作方法,提高群众工作水平。信访是送上门来的群众工作,要通过信访渠道摸清群众愿望和...
明确信访终结标准。对拟终结的案件,可按照“三到位一处理”要求进行细分和具体化:一是对原案从实体、程序和是否有执法过错等方面进行复查,确保终结质量;二是对全部拟终结案件组织公开听...
第六条信访工作机构应当及时向本级人民政府及其负责人报告信访人反映的重大信访事项。 第七条信访工作机构应当建立健全调研工作机制,开展人民建议征集工作,定期排查本级行政区域内的信访情况,定期向本级人民政府提交信访情况分析报告,提出完善政策、解决问题的建议。
坚持信访工作行为和群众信访行为“双向规范”,改进信访统计、通报、考核办法,聚焦应受理不受理、应办理不办理等不规范问题,加大督查督办力度,积极履行信访部门提出改进工作、完善政策、追究责任“三项建议”职责,常态化开展信访干部的法规培训和人民群众的法治宣传教...
(六)制定信访问题排查化解制度并组织实施,建立和完善信访信息汇集分析机制、预警研判机制,指导全市信访信息化建设。 (七)指导全市信访系统教育培训和队伍建设,协调信访工作对外交流。 (八)负责信访工作宣传和信息发布。为信访人提供有关法律、法规、政策咨询。
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