广大驻场法律服务人员以专业的法律知识、优质的解答质量,围绕人民群众关心的劳动纠纷、交通事故赔偿、农民工维权、医疗事故纠纷、工伤赔偿等问题,免费提供“全时空”“全业务”法律咨询服务。 为进一步激发中国法律服务网驻场法律服务人员提供服务的积极性,不断提高法...
二、畅通“线上线下”维权渠道 依托江西法律服务网“农民工欠薪求助法律服务专区”,做好线索收集、咨询解答和法律援助案件受理转办等工作。发挥“12348”公共法律服务热线7×24小时人工在线服务的优势,对农民工申请法律援助的事项全面开展预登记服务,确保农民工欠薪等...
《办法》明确了全省12348公共法律服务热线平台主管部门、服务职责、服务范围和工作流程。《办法》规定,全省各级公共法律服务管理部门应当安排律师采用固定坐席和移动坐席两种方式提供全天候24小时免费法律咨询服务。《办法》还明确了热线服务工作规范和禁止行为,要求...
《管理办法》明确了12348公共法律服务热线的管理部门、接线人员和运营方。明确各级公共法律服务管理部门应当安排律师采用固定坐席和移动坐席两种方式提供7天*24小时免费法律咨询服务。 规定了热线服务的范围和对服务人员的工作要求,明确热线服务过程中禁止出现对热线...
全天候的免费服务 ——24小时不打烊! 延长法律服务时间:7*24小时电话接听、解答法律咨询;工作日时间内解答12348浙江法网视频咨询;8小时内解答12348浙江法网留言;将热线数据实时、完整归集,做到服务不间断,可持续追踪每通热线电话的服务结果。 全业务的法律咨询 ...
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