《管理办法》明确了12348公共法律服务热线的管理部门、接线人员和运营方。明确各级公共法律服务管理部门应当安排律师采用固定坐席和移动坐席两种方式提供7天*24小时免费法律咨询服务。 规定了热线服务的范围和对服务人员的工作要求,明确热线服务过程中禁止出现对热线...
全天候的免费服务 ——24小时不打烊! 延长法律服务时间:7*24小时电话接听、解答法律咨询;工作日时间内解答12348浙江法网视频咨询;8小时内解答12348浙江法网留言;将热线数据实时、完整归集,做到服务不间断,可持续追踪每通热线电话的服务结果。 全业务的法律咨询 ...
办公时间:工作日9:00-17:00。“12348”热线负责解答市民来电法律咨询。 2、北京市律师协会公益法律服务中心热线电话:800-810-0789(固话免费)、400-665-9288;办公时间:周一至周五(法定节假日除外)上午9:00—11:30、下午13:30—17:30;服务内容:律师接听热线为市民解答法...
11月15日,市民在“法智小屋”与律师进行视频咨询。在“法智小屋”可以享受法律咨询、法治体检、公证业务等多种服务。 11月8日,在北京市怀柔区渤海镇司法所,村居法律顾问为村民提供法律...
12348法律服务热线平台因365天每天有人,24小时不间断接听,服务效果好等特点,成为广大群众获取公共法律服务的热门渠道之一。截至目前,今年该平台累计接听咨询电话17万通,群众满意率达98.72%,从专业角度展现了法律深度,传递了民生温度。 “我儿子和儿媳没结婚就分开了,...
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