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2024至2025年度供热季来临,为了让市民温暖过冬,北京日报客户端联合北京市城市管理委员会推出“供暖烦心事 我们帮您问”栏目。把您在供暖期间遇到的问题或困扰告诉我们,我们将第一时间为您联系相关供热单位,转达诉求和意见建议。如果您有想要了解咨询的供暖政策,我们将...

论坛总的考虑是围绕宣传阐释习近平新时代中国特色社会主义思想,中国社会科学院、中央广播电视总台、北京市委、市政府共同主办北京接诉即办改革论坛,搭建国际交流互鉴平台,面向国际展示接诉即办践行为民服务根本宗旨、以市民诉求驱动超大城市治理取得的丰硕成果,传递“...

原標題:當好“總客服”,牽起為民服務“暖心線” 河北省推動建立“12345熱線+”協同機制 當好“總客服”,牽起為民服務“暖心線” 右手掌心向下壓一下,左手豎起大拇指,右手手心再貼上左手……近日,聽障人士吳先生撥通保定市12345熱線視頻電話,咨詢低保申領事宜。 “您需...

“基层治理是一项离老百姓最近的工作,我们始终贯彻‘大平安’理念,通过综治中心建设、数智化科技赋能、体系协同联动等织密一张‘平安网’,探索‘善治和义’治理模式,实现‘小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道’。”北京市丰台区和义街道党工委书记刘博涵说。(...

7月9日,市民热线服务中心,话务人员正在坐席前忙碌。新京报记者 王子诚 摄 虎坊路社区中除了楼房住宅也有不少平房院落,车辆穿插停放在各类建筑之间。新京报记者 田杰雄 摄 9月13日,...

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