大督查!国务院邀你来“吐槽”,“运营商”的霸王条款你遇到了哪些?

连日来,中央企业按照国务院国资委党委要求,做好疫情防控公共服务支撑保障工作。三大电信央企、两大电网和华润集团公开承诺疫情防控期间欠费不停机、不停电、不停气,保障居民正常生活,并推出方便用户足不出户办理业务的“云服务”等19项便民服务举措。 疫情防控期间,中...

一位青岛的网友反映,家里老人手机没有上网功能,却莫名其妙被开通了流量套餐,打电话给10086取消了,但是9月11日又被开通,想打出消费明细也被营业厅拒绝。 在此次暗访中,督查组成员以消费者身份到天津市某移动营业厅办理一张新手机卡,被告知需开通咪咕会员半年包增值业务...

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