但小赵没注意的是,商品详情页上有一行“消费者保障及纠纷处理声明”,该条款称消费者因在该店铺购物引发的纠纷应在卖家所在地法院处理,因此卖家辩称该条款已经排除了买家收货地法院的管辖权。实际上,这样的条款给消费者小赵增加了应诉的困难。 北京四中院审理后认为,双...
《消费者权益保护法》第五十五条第一款：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《食...
如今,在网络直播间购物,已经成为很多消费者的购物习惯。在观看直播时,被主播引导至私下联系购买商品,商品出现问题时,消费者应如何维权?来听一听北京市第三中级人民法院法官讲解。 ...
商家隐瞒涉案商品真实情况,虚假陈述,以旧充新,导致消费者产生消费误导。 法律认定 民事欺诈行为是指在设立、变更、终止民事权利和民事义务过程中,故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方做出错误的意思表示的行为。商家如有前述行为,可以认定为消费者权...
那恶意差评一般出自哪里呢?综合类似的事件,不外乎是消费者或存在竞争关系的商家。 于前者而言,合理差评与恶意诽谤仅一步之遥。以住宿行业为例,近年来,就有住店客人以差评威胁商家免费升...
更多内容请点击：警惕网络消费中的“霸王条款”,四中院以案释法发布防骗贴士 推荐文章