受疫情影响,售后服务问题有所凸显,消费者诉求主要集中在不退款、不发货、不履行“三包”承诺、不落实七天无理由退货义务、送货不及时等方面。从商品类别看,主要集中在手机、鞋、外衣、...
美的小家电“365天换新机”服务支持在线鉴定,消费者只需提供问题产品的照片或视频给电商客服或售后服务工程师,无需来回奔波,只要是符合换新条件的机器,美的就会派专人上门取送极速换新,...
保险代理业务许可;二是应有较强的合规管理能力、场景和流量优势、信息技术实力等;三是应实现业务独立运营,与主营业务实现业务隔离和风险隔离;四是不得将互联网保险业务转委托给其他机构或个人;五是加强消费者权益保护,建立售后服务快速...
青桐资本发现目前智能门锁厂商售后服务主要有2种方案,一种是通过自有售后团队和经销商提供安装维修服务,另一种是外包给第三方。 由于智能门锁市场迅速发展,组装和维修服务存在短缺。一...
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