成都拟出台线下实体店无理由退货规定

但在线下实体店购物,除非商品本身存在明显质量问题,一般情况下消费者无法退货。日前,记者从成都市市场监管局了解到,成德眉资四市市场监管局联合研究起草了《成德眉资线下实体店无理由退货规定(征求意见稿)》,明确线下实体店无理由退...

《规定》提到,线下实体店无理由退货坚持“政府鼓励倡导、经营者自愿承诺、承诺即受约束”的原则,经营者根据自身实际经营条件及经营商品属性,确定承诺无理由退货的具体商品品种范围,“无理由退货时限原则上不少于7日”。 从维护经营者正当利...

该地方标准主要从基本原则、机构要求、人员要求、退货方式、退货条件、退货服务流程、争议处理、服务评价与改进等8个方面予以规范。同时,着重突出退货方式多样、退货条件明确、退货流程清晰和规范先行垫付四个亮点。据悉,江苏省线下实体店无...

消费者申请退货的商品符合线下实体店无理由退货条件,因经营者原因无法及时履行退款承诺的,经消费者组织审核,由江苏线下无理由退货云平台使用政府支持资金、经营者保证金或其他通过合法...

据了解,原来王女士图省事并未亲自到店购物,而是通过微信直接下单购买,王女士认为购买的衣服不合身,且不影响商家二次销售,商家应当按照《消费者权益保护法》的相关规定予以七天无理...

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