铜梁区市场监管局在深入调研、广泛征求意见的基础上,联合相关部门出台《暂行规定》。 《暂行规定》明确恶意投诉举报行为判定的10种情形,及对恶意投诉举报行为进行分类处置的流程要求。《暂行规定》明确,投诉、举报应当遵守法律法规、规章和有关规范性文件的规定,不得...
一直以来,为及时、方便、快捷受理消费者诉求,钦州市市场监管局畅通12315投诉举报渠道,通过来电、互联网平台、手机APP、微信、来信来函、来访及12345市长热线转办等渠道接收咨询...
此次调研了解到,浙江积极开展“手机变砝码”等计量惠民活动,指导群众利用手机等随身物品判断电子计价秤是否准确。鼓励群众积极发现并向市场监管部门反映“鬼秤”问题,推动形成政府监管、企业自治、行业自律、社会监督的多方共治格局。 深化综合整治 加强制度建设 ...
加快建立和推行市场监管领域案件指导制度。完善机制畅通举报渠道 发挥“吹哨人”监督作用 规制职业索赔行为不代表摒弃社会监督，依法、依规进行打假、索赔、维权，在市场上也能起到社会监督的良好导向。市场监管部门多次提出鼓励“吹哨人”举报，畅通投诉举报渠道，依...
对涉及注册在外地的冒用家电生产者商标或特约维修标识的主体,及时将相关线索移交至相关省市市场监管部门。 清理虚假违规信息行动。将对主要道路、社区、菜市场等相关场所加大日常执法检查频次,对涉及家电维修类乱发“小广告”,乱悬挂、乱张贴宣传品及乱涂写、乱刻画(...
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