取消来电显示费必须买新套餐?运营商不能如此败好感

运营商收取来电显示费用,早些年还有一定的合理性,在通信技术发展的初始阶段,显示来电号码需要花费一定的成本,属于特殊的付费服务。可在如今的技术环境下,来电显示的成本已经无限接近于零,再去额外收费,也就名不正言不顺了。正是基于这种考量,无论是运营商自身还是主管...

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,来电显示收费是在当时技术环境下产生出来的费用,基于当时一定的成本,而现在这种成本无限接近于零,所以涉及更改合同的问题。“如果已经没有成本还去收费,即便是当时订立的合同,也是侵害消费者权益的行为。”现象 老用...

来电显示收费成灯下黑,老用户困在运营商的套路里 老用户被默默扣费多年难取消。朱巍分析称,来电显示收费是在当时技术环境下产生出来的费用,基于当时一定的成本,而今天这种成本无限接近...

两年多过去了,记者调查发现,围绕相关投诉依然存在不少争议,比如老用户必须更换新套餐才能获得免费来电显示权益,各地运营商包含来电显示功能的套餐最低资费标准不一,运营商对用户存在通知提醒不到位等问题。 中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,来电显示收费是...

来电提醒,又称漏话提醒或离线提醒,是电信运营商针对用户可能因关机、不在服务区或通话中而无法接听来电的情况,推出的一项增值服务。当用户的手机处于上述状态时,系统会自动将来电信息以短信形式通知用户,确保用户不会错过任何重要来电。 **二、来电提醒的工作原理** ...

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