我省规范12348公共法律服务平台使用和热线接听

《办法》明确了全省12348公共法律服务热线平台主管部门、服务职责、服务范围和工作流程。《办法》规定,全省各级公共法律服务管理部门应当安排律师采用固定坐席和移动坐席两种方式提供全天候24小时免费法律咨询服务。《办法》还明确了热线服务工作规范和禁止行为,要求...

云南省司法厅近日出台实施《云南省12348公共法律服务热线平台使用管理办法》,进一步规范全省12348公共法律服务热线平台使用,促进热线接听工作制度化、规范化,实现热线平台“从无到有”到“从有到优”的提升,为群众提供优质高效法律咨询服务。 《办法》明确了全省12348...

“法律咨询”板块首批约有50名志愿律师注册,莫彬彬、邹甫文、吴萍为首批入驻平台的律师代表颁发“云助残”志愿律师聘书。 线下+线上,上海律师在线法律咨询 为满足广大残疾人法律咨询...

为更广泛满足退役军人的法律咨询服务需求,进一步维护退役军人和其他优抚对象的合法权益,南海区退役军人事务局联合区内退役军人党员律师,开设退役军人线上法律咨询平台,并于8月5日上线,为广大退役军人提供免费的线上法律咨询公益服务。 开设紧急通道可即时解答

要强化系统的实用性,坚持问题导向,充分吸纳社区工作者、社区律师的合理化建议,进一步健全完善语音输入、图形输入等功能,简化操作流程,提升用户体验,确保系统好用、群众会用。要坚...

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