首页 市政府 政务公开 解读回应 办事服务 互动交流 走进厦门 长者模式 受理编号 XM24072301536 类型 投诉 诉求主题 地砖破损严重 诉求内容 地砖破损多处影响行人 办理结果 物业公司已安排施工单位维修。 办理单位 厦门市软件园管理委员会 诉求时间 2024年07月23日 办...
孔祥稳并不赞同“不合规诉求”的提法,“可以用‘没有法律依据或法律不支持’诉求这样的表述,对于这样的诉求,可以考虑设置相应的处理程序,严格甄别,比如说明显不合理、明显缺乏法律依据的诉求,可以进行办理程序和考核指标上的调整,弱化办结率满意率考核等”。 杨建顺分...
12345平台5月份运行情况通报 5月,常州市12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)共受理企业群众诉求14.65万件,同比(12.81万件)上升14.37%,即时接通率98.31%。在线答复11.04万件,形成工单交成员单位办理3.61万件。截至5月30日,各成员单位处理反馈3.41万件,平台实际回...
12345平台3月份运行情况通报 3月,常州市12345政府公共服务平台(以下简称市12345平台)共受理群众诉求149246件,同比(134691件)上升10.81%,即时接通率98.30%。平台现场答复处理113329件,形成工单交成员单位办理35917件。其中,市民通过互联网渠道(含网站、微信、邮箱、政...
事后，陈大爷所反映的问题经过主管部门审核后，又反馈给12345政务服务便民热线，话务员根据反馈情况对陈大爷进行了回访，陈大爷对处理效率和结果均表示满意。作为党群干群之间的“连心桥”，市 12345政务服务便民热线始终践行“一呼即应，一办到底”的庄严承诺，按照...
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