11月7日清晨,一位12348热线值班律师走向自己的工位。12348北京市公共法律服务热线每天平均解答群众法律咨询4000余人次,最多时达5000人次。 11月7日,北京市公共法律服务中心接待大厅服务...
“您好,这里是12348法律服务热线,请问有什么法律问题需要咨询?”在山西省,无论是遇到法律难题,还是存在法律困惑,只要拨打12348公共法律服务热线,就会有律师在电话的另一头,为来电人提供专业细致的解答。 2021年以来,山西省法律援助中心积极落实“我为群众办实事”实践...
《办法》规定,全省各级公共法律服务管理部门应当安排律师采用固定坐席和移动坐席两种方式提供全天候24小时免费法律咨询服务。《办法》还明确了热线服务工作规范和禁止行为,要求加强数据汇总分析、接听情况通报,成立投诉处理团队,对投诉及不满意评价进行处理,并开展服...
12月25日,先后登录“便民服务桥”公众号及“星城园丁”APP,在两个平台的首页都可看到“淘法律师”模块。进入该模块后,用户可输入自己需要咨询的相关问题并上传证据图片,同时可在具体事...
周院生介绍,群众如果遇到纠纷需要专业律师提供法律帮助可以向所在社区(村)聘请的村(居)法律顾问进行咨询;通过12348热线或者12348中国法网进行在线咨询;到所在地的公共法律服务中心(站),由坐班律师提供咨询;到律师调解工作室申请律师专业调解;如果纠纷复杂需要走诉讼程...
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