此外,消费者也可与处理线下购买商品的消费纠纷一样,网上购物发生消费纠纷,也可通过拨打12315投诉电话、向消协或相关职能部门投诉等方式反映诉求。对于网上购物存在的风险,市场监管部门提醒各位消费者,一定要保存好购物凭证及相关证据,以便维护自身合法权益。海...
(一)电话方式,可以拨打相应地区的12312商务举报投诉服务热线。 (二)网络方式,可以登录(www.12312.gov.cn/12312.shtml),或者登录中国市场秩序网(http://www.12312.gov.cn)主站选择相应的地方子站,以在线方式举报投诉。 (三)短信投诉,通过手机发送投诉短信至12312进行举...
2.商家承诺满减活动不兑现,市民投诉商家欺骗消费者 张先生来电投诉:6月23日,我在岳阳楼区东茅岭街道步行街海澜之家购买了衣服,共花费了1300元左右,商家表示满300元送30元,我购买了1300元的物品应该送我120元,但商家仅送了我90元,并告知我再购买300元的物品才能送30元,...
投诉主题:杭州耕耘食品科技公司欺骗消费者 产品名称:新农哥甘栗仁 企业名称:杭州耕耘食品科技有限 企业地址:未提供 企业类型:食品饮料 投诉诉求:退款、三倍赔偿 投诉内容:本人于2022.12...
转扩!收好这份消费维权指南光明网2023-03-30 15:25光明网传媒官方帐号,内容评审官 关注 买到假冒伪劣商品、购物消费遇上霸王条款…...如何维护自身权益?收好实用消费维权指南,及消费维...
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