北京12348热线平台八年服务超617万人次,提供高效法律服务

本报讯(记者 孙莹 实习生 伍颖欣)近日,记者从北京市司法局召开的12348热线平台上线八周年新闻发布会上获悉,热线平台已实现7天24小时服务,8年来服务总量超过617万人次。12348热线还与12345市民服务热线开通一键转接功能,用专业法律服务引导群众依法维权。 市司法局副局...

市司法局公共法律服务管理处处长刘鹏就北京市12348热线平台法律服务团队建设及下一步工作进行介绍。他表示,12348热线服务量已经由2021年的106万余人次增长至2023年的150万余人次,年均增长20.53%。为满足人民群众日益增长的法律服务需求,市司法局通过社会公开采购法律...

8月28日,北京市司法局召開北京市12348熱線平臺上線八週年新聞發佈會。市司法局黨委委員、副局長、一級巡視員張國強出席發佈會。會議由市司法局黨委委員、副局長、新聞發言人鮑雷主持。 發佈會上,張國強對北京市12348熱線平臺上線八週年工作成果進行介紹:北京市12348公...

北京市12348公共法律服务热线是经由司法部同意、北京市司法局设立、北京市法律援助中心负责运行和管理的法律服务热线电话,于2016年9月正式上线运行。2020年12月,北京市公共法律服务中心新址建成投入使用,公共法律服务实现全面升级。 北京12348热线平台关注企业需求,以...

中新网北京8月28日电 (记者 陈杭)上线八年来,北京市12348热线平台服务总量超过617万人次,电话服务总时长62万小时,群众满意度达到99%。通过留言、视频、智能等服务功能化模块,实现了服务时间“7天*24小时”全覆盖,全年无休。 在为首都市民提供高质量法律服务的基础上,...

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