消费者在购买商品或接受服务时受到欺诈的,可以要求撤销合同退还货款或服务费,并要求经营者按照货款或服务费的三倍进行赔偿。三倍赔偿金额不足500元的,按照500元计算,也就是说消费者最少可以获得赔偿金额为500元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者使用的格式条款,是...
定金收取超过20% 市场监管助退款 中国消费者报南京讯“真没想到交出去的定金还能追讨回来大部分,市场监管部门真有办法。”日前,消费者殷女士拨打12315向江苏省溧阳市市场监管局古县分局工作人员致谢,感谢市场监管部门帮助其快速解决投诉问题。 11月初,殷女士预订了2万...
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失...
当然了,实物外观确实与宣传不符,这点也是商家不对,因此法院支持原告要求退款的诉请,驳回三倍赔偿的诉请。 所以,并不是宣传与实物不符,就可以认定为消费欺诈哦。 关于“退一赔三”和“退一赔十”的区别,就先说到这里。 如果大家以后遇到了消费纠纷,应该知道用哪条法律...
最终,长宁法院判决被告退还三次购物款,对戴某第一次下单的2件商品适用十倍赔偿,即赔偿3230元;对于戴某第二、第三次的订单惩罚性赔偿请求则不予支持。一审判决后,双方当事人均未提出上诉,判决现已生效。 如何区分职业索赔和“合理生活消费需要” “长期以来,职业打假人...
更多内容请点击：网上购物如何维权?先来看看这些法律维权指南 推荐文章