“有问题,就拨打12345。”近年来,为第一时间倾听百姓声音、回应群众诉求,各地设置了政务服务便民热线,并将热线号码统一归并为“12345”。 “12345”为群众提供了线上反映问题、解决问题...
“12345便民服务”不是“筐”,啥都可以往里装。12345便民服务热线不是万能钥匙,对路的问题它能解决,不对路的照样得不到解决。 “12345便民热线”具有亲民性,但是不能指望它能解决所有的事情。请人们多一些理性思考,少一些无谓打扰,真正让便民服务热线发挥它应有的效能...
快接快轉快辦,為群眾排憂解難,遼源市12345政務服務便民熱線結合省“接訴即辦”工作要求,探索出了為民服務“直達快處”的新路子。 12345政務服務便民熱線接線員在接聽市民電話 8月12日上...
早上7点45分,上海12345市民服务热线话务员孙伟虹已经坐在了自己的工位上。倒上一大杯水,打开电脑的两个屏幕,戴上耳机和麦克风,电话那头,来电市民向她说起了自己的诉求。 “希望管理部门...
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