市12315公布春节期间消费投诉举报热点

该区消保委接投诉后,立即联系双方当事人了解情况,经核实消费者投诉反映基本属实,经营者表示收费是按照店内惯例予以抹零,最终商家退还消费者多收取的费用。2023年6月2日,消费者赵女士向亳州市谯城区消保委反映其在某百货超市购买2瓶饮料,该商品标价为7.99元/瓶,结账后...

“为做好市城区临街商铺户外广告年久失修、易坠落的安全隐患整治工作,我们对整个辖区进行了整体摸排,目前共排查大小安全隐患19处,督促商户自行整改16处,剩余3处无主店招店牌由执法大队组织人员进行拆除,消除安全隐患。”张进表示,下一步,将举一反三对悬臂式等设置不规...

春节期间,市12315受理的另外一个投诉举报热点主要集中在住宿服务方面。例如,张先生反映,1月26日通过美团平台,预定了含山县运漕镇某宾馆138元的标间。但他抵达宾馆后发现,宾馆处于未营业闭店的状态,导致当天无法入住,张先生对此感到不满,希望能够退费,遂诉至市12315,请...

与人民群众日常生活密切的粮、油、肉、蛋、菜、奶等基本民生必需品的商场、超市、农贸市场经营者不囤积居奇、串通涨价或操纵市场价格,严格实行明码标价,做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。不在标价之外加价出售商品,不收取任何未...

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