“谁泄露了我的信息?”市民打12345投诉烧烤店,被店主找上门 今年3月以来,家住常州市武进区高新北区香溢澜桥的张先生(化姓),多次拨打12345热线,举报楼下两家烧烤店半夜扰民、占道经营。...
保留消费证据,在维权过程中会起到至关重要的作用。无论是进行房屋装修还是购买商品,务必索取并妥善保存发票、合同等购物凭证,这些凭证是维权过程中最直接的证据。无论遇到何种消费问题,都要确保保留充分的证据,包括购物发票、产品照片、视频记录、与商家的沟通记录等...
酒店虚拟一个价格后再“打折”,电影院单方面随意宣布“不能退票”,物业公司违规收取“装修管理费”,教育培训机构承诺考试不过关退款却中途变卦……3月14日,长沙发布市场监管系统消费维权8个典型案例,引导消费者依法维权,营造全社会关心消费维权建设、参与消费环境治理...
没消费了几次,2023年一天,倪先生再次来到该店消费时,突然发现门店已改头换面,店名也摇身一变成了“沪尚”。店员称“老板换了”,倪先生回忆,对于他手上艺流会员卡内剩余的金额,沪尚倒也...
海南省市场监督管理局提醒广大消费者,在线下实体店,消费者如果买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话,也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求,或向当地的行政主管部门反映相关诉求。 消费者在线上...
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