“不过包退”变“迟迟难退” 退款难题该咋解

此外,杨女士告诉顶端新闻·河南商报记者,中公教育的退款电话几乎打不进去了:“一直提示‘座席繁忙’,最长一个电话打了31分钟,都没人接听。”采访中,不止一位投诉者反馈退款电话“打不进...

在操作过程上,官网12377注重用户体验,不断优化投诉流程,使操作更加简便、快捷。 四、案例分享 官网12377成功处理了许多典型案例分析。例如,某用户因个人信息泄露遭受诈骗,通过官网12377进行投诉后,平台迅速介入,协助用户追回损失。又如某公司涉嫌网络欺诈,官网12377在...

消费者打开该地图导航平台查找旅行团信息,结果未找到联系电话,与平台客服联系,平台客服也查不到电话,到最后消费者也没等到XX旅行团。 消协意见 聚合平台属于经营者,应当承担经营者对消...

其次,根据协议内容约定,如果未进入面试或者进入面试未被录取,提交相关证明资料后,机构会按照不同报考课程进行全额或者部分退费,退费款项会在15个工作日内到账。但是,约定的退款期限已届满,退费款项并没有到账,机构存在违约行为。 再者,关于合同约定,如发生争议可向北...

5、公共卫生公益热线12320:当发现医疗机构、从业人员无证行医时,消费者可以向健康委员会举报。 6、市监局:主要受理投诉:恶意诱导消费、虚假宣传、使用未依法注册的医疗器械、售卖假药,...

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