消费者打开该地图导航平台查找旅行团信息,结果未找到联系电话,与平台客服联系,平台客服也查不到电话,到最后消费者也没等到XX旅行团。 消协意见 聚合平台属于经营者,应当承担经营者对消...
其次,根据协议内容约定,如果未进入面试或者进入面试未被录取,提交相关证明资料后,机构会按照不同报考课程进行全额或者部分退费,退费款项会在15个工作日内到账。但是,约定的退款期限已届满,退费款项并没有到账,机构存在违约行为。 再者,关于合同约定,如发生争议可向北...
5、公共卫生公益热线12320:当发现医疗机构、从业人员无证行医时,消费者可以向健康委员会举报。 6、市监局:主要受理投诉:恶意诱导消费、虚假宣传、使用未依法注册的医疗器械、售卖假药,...
一、理性选择适当产品和服务。请消费者根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力,从正规渠道选择适当的金融产品和服务,提高风险防范意识,勿受“更高收益”“全额退保”等诱惑,购买或换购超出自身风险承受能力的产品和服务,避免产生不必要纠纷。 二、依法维护自身合法...
新华社北京5月11日电(记者 李延霞)记者11日从国家金融监督管理总局获悉,近日,在金融监管总局指导下,金融消费者保护服务平台上线试运行,开通投诉处理和纠纷调解两项功能。 据介绍,消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题,可在微信小程序中搜索“金...
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