网购质量问题、会员自动续费……这份“适用指南”请收好

中国消费者权益保护法研究院院长 张严方:这次条例在第十条的第二款当中有了明确的规定,每次自动续费的时候应当提前告知消费者,让消费者作出选择来明确勾选是否继续续费,不能以默认...

柴米油盐维系万家安宁,衣食住行关乎百业繁荣,保护消费者权益就是呵护民生福祉、保护经济活力、维护公平正义,对推动高质量发展和保障高品质生活,意义重大。 近年来,随着中国经济社会快速发展,消费新业态、新模式不断涌现,消费者权益保护也面临新情况、新问题。例如,“...

对此,消保条例规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。 中消协有关负责人表示,《条例》既保护消费者合法权益,又支持经营者合法经营,将为消费者合法权益维护亮出更多真招实招,让老百姓“消费环境优获得感...

规范 " 自动续费 " 方面 ,《条例》 规定,经营者采取自动展期,自 动续费等方式提供服务的,应当在消 费者接受服务前和自动展期,自动续 费等日期前,以显著方式提请消费者 注意. 中国消费者协会有关负责人表 示,《条例》 针对一些热点焦点痛点 问题做出针对性规定,为维护...

第三,在绿色消费上,欧诗漫始终向消费者传递绿色消费理念和生活方式。成立“珍珠爷爷爱心基金”,加入了美妆可持续联盟,与同行企业共同构建可持续发展的绿色消费新生态。 注重专业科学 陪伴婴童成长 上海怡页生物科技有限公司联合创始人 刘 明 随着绿色消费理念深入人心...

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