记者从云南省市场监督管理局获悉,今年三季度,全省12315热线共受理投诉6.09万件、举报2.01万件、咨询7.14万件,为消费者挽回经济损失1890.95万元,投诉量、举报量、咨询量分别同比减少4.21%、20.47%、8.76%。 受理的投诉中,商品类占65.16%,服务类占34.84%。商品类投诉较...
記者從雲南省市場監督管理局獲悉,今年三季度,全省12315熱線共受理投訴6.09萬件、舉報2.01萬件、咨詢7.14萬件,為消費者挽回經濟損失1890.95萬元,投訴量、舉報量、咨詢量分別同比減少4.21%、20.47%、8.76%。 受理的投訴中,商品類佔65.16%,服務類佔34.84%。商品類投訴較...
今年上半年,全省12315共受理投诉111126件、举报35316件、咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。 省市场监管局数据分析结果显示,商品类投诉较多的是食品、服装鞋帽、首饰、交通工具、家居用品。服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、专业技术服务、美容美发洗...
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