比如，针对近期屡屡卷入舆论漩涡的“仅退款”，今年8月，淘天就开始了“拦截不合理仅退款”治理。淘宝方面10月10日提供数据显示，新策略上线两个月后，淘宝日均拦截不合理“仅退款"超40万笔。据悉，两个月来，淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%，...
10月10日,记者从淘宝获悉,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,不合理“仅退款”现象在淘宝平台已全方位得到整治。今年8月9日,淘宝率先打响松绑“仅退款”第一枪,面向全体商家上线“仅退款”优化策略。 “这一方面得益于商家服务水平持续向好,平...
此前,淘宝率先打响松绑“仅退款”第一枪,于8月9日正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略。数据显示,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,不合理“仅退款”现象在淘宝平台已得到整治。 2023年底,淘宝实行新的争议处理规则,根据大数据判断商品质...
此前，天猫不同类目商家每年需支付3-6万元年费。9月1日开始，除新入驻的商家外，对于2024年1-8月经营成交额达成全年目标的商家，天猫会全额返还年费。而淘宝直播则是免收商家一年的“直...
此前淘宝在8月更新仅退款规则时,同步更新了申诉相关规定,宣布将由平台负担成本,支持商家申诉引入第三方质量检测。 主流电商平台引领行业,试图在商家和消费者上寻找到一种平衡,这值得肯定,但显然,这种努力绝不可能一蹴而就,而需要长期、成体系的投入。 03 ...
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