10月12日,陕西省人民检察院举办新闻发布会,宣布正式启动12309检察服务热线全省“一号通办”工作机制,将省、市、县服务热线统一整合至省检察院,由专人统一接听、派单、回复、督办、统筹,实现“7天+24小时”全天候人工服务,着力打造“群众身边的检察院”。
10月4日,一位来自阿拉善盟额济纳旗的出租车司机向内蒙古“12348”公共法律服务热线求助,叙述了前一天其车辆被不明人士非法拍摄并上传至网络,并伴随不实言论的情况。这位司机一直遵循规...
从20世纪80年代的110,到如今的12345热线,政府开设便民服务热线已经走过了40多个年头。政府热线是连接民众和政府之间的枢纽,主要目的是受理诉求人的咨询、求助和投诉等,解决个人或集体遇...
河北加快推進“12345熱線無障礙服務”全國試點建設手語“接聽”熱線,讓聽障人士被“聽”見有困難,撥打12345熱線,已經成為不少人的第一反應。但對於“沉默的少數”——聽障群體,他們說不出、聽不到,如
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