如果遇到商家欺诈行为,应当如何处理? 经营者故意告知商品或服务的虚假情况,或者故意隐瞒存在质量问题等真实的情况,致使消费者陷入错误的认识选择购买商品或接受服务,即可认定消费者受到欺诈。 消费者在购买商品或接受服务时受到欺诈的,可以要求撤销合同退还货款或服务...
临泉县消保委同时对侯先生的消费行为进行引导教育,侯先生一家对调解结果非常满意,当场激动地表示是临泉县消保委挽救了他的家庭。 阜阳市消保委、阜阳市市场监管局提醒广大消费者,消费要...
骗子通常会冒充提额客服、贷款客服,谎称可以提升信用额度或者能够迅速放款得到受害人的信任,继而以支付“服务费、保证金”为由,诱导消费者进行转账汇款,从而实施诈骗。 民警提醒 01 通...
正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道,不需要跳开平台去进行操作,并且正规网络商家办理退货退款无需事前支付费用,所以当接到自称是客服的电话,不要盲目轻信,一定要去官方平台进行查询,或者联系卖家进行核实。 二、预售商品诈骗 骗子会在互联网平台发布“...
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