近日,社交平台Soul App(以下简称“Soul”)语音大模型再次升级,上线自研端到端全双工语音通话大模型,具备超低交互延迟、快速自动打断、超真实声音表达和情绪感知理解能力等特点,能够直接...
治理AI外呼骚扰的重点在于电信运营领域对号码的有效治理与管控。目前用于商业推广的手机号码中,虚拟运营商的号码占比很高,对此虚拟运营商和监管部门应采取更积极的治理措施。 北京市东卫律师事务所合伙人王玮琨律师也指出,监管部门应加强对AI骚扰电话的整治力度,同时...
据媒体报道,社交平台上,一种“AI外呼电销”服务主动招徕合作商家。语音机器人可通过盲打方式,过滤无效客源,搜寻潜在需求客户,每天累计可呼叫近3000个号码,还有一款群呼系统号称“日呼上...
只要轻触按钮,就能跨语种流畅沟通,即便电话另一边在讲英文,但手机这边却能看到中文字幕; 只要变换手势,就能触发各种有趣的动效,还有背景替换、虚拟头像、语音表情雨等趣味功能…… 这就...
传统人工客服时代,由于呼入场景中客户需求分散、问题多样等原因,企业“接电话”客服效率一直都有待提高,随着客服电话场景的逐渐细分,多层次IVR导航技术实现了基础的业务线分流,客户通过...
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