AI外呼系统成骚扰电话帮凶:一个机器人一天可拨上万通电话

治理AI外呼骚扰的重点在于电信运营领域对号码的有效治理与管控。目前用于商业推广的手机号码中,虚拟运营商的号码占比很高,对此虚拟运营商和监管部门应采取更积极的治理措施。 北京市东卫律师事务所合伙人王玮琨律师也指出,监管部门应加强对AI骚扰电话的整治力度,同时...

据媒体报道,社交平台上,一种“AI外呼电销”服务主动招徕合作商家。语音机器人可通过盲打方式,过滤无效客源,搜寻潜在需求客户,每天累计可呼叫近3000个号码,还有一款群呼系统号称“日呼上...

只要轻触按钮,就能跨语种流畅沟通,即便电话另一边在讲英文,但手机这边却能看到中文字幕; 只要变换手势,就能触发各种有趣的动效,还有背景替换、虚拟头像、语音表情雨等趣味功能…… 这就...

传统人工客服时代,由于呼入场景中客户需求分散、问题多样等原因,企业“接电话”客服效率一直都有待提高,随着客服电话场景的逐渐细分,多层次IVR导航技术实现了基础的业务线分流,客户通过...

比如,对突然联系并要求转账的情况保持高度警惕,不轻信任何未经核实的信息;不轻易下载和运行陌生人提供的软件,尤其是远程控制类软件;不要随意泄露个人银行卡号、身份证号、验证码等敏感信息;转账前,通过其他渠道如打电话、视频通话等确认对方身份;定期了解最新的诈骗手...

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