在人民网“人民投诉”平台上,“景区取老人票时被强制购买保险”“景区规定60岁以上老人免费,但不花50元坐摆渡车严禁入内”“旅行途中老人因病无法继续跟团不退费”等侵害老年游客权益的...
报了旅行团后因各种原因未实际参团 可以要求旅行社退还预付款项吗? 一起看看这起真实案例 ◀ 案情简说 ▶ 2023年4月初,小明计划5月到西藏自驾游,通过朋友介绍认识了做导游工作的小强,经...
收到类似航班取消、航班变动、机票退改签等内容的短信、电话时,务必通过航空公司官方电话、官方网站进行核实确认。不轻信陌生来电,不点击陌生链接,不下载来路不明APP,更不能听信陌生人...
据最高人民法院微信公众号消息,为充分发挥典型案例的警示、教育和指引作用,最高人民法院结合当前旅游市场常见多发纠纷的具体情况,发布5件旅游纠纷典型案例,旨在通过法治宣传,引导景区依法规范管理、游客依法维权,促进矛盾纠纷源头预防化解,促进安全旅游、文明旅游,维...
文化和旅游部9月23日发布2024年第一批共10起旅游市场秩序整治典型案例。 这10起案例包括:未经许可经营旅行社业务案2起;以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益案;未经与旅游者协商一致指定具体购物场所案3起;...
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